Сахалинцы провели сутки в аэропорту Шереметьево из-за закрытия неба над Москвой
Вечерний рейс авиакомпании «Аэрофлот» из Москвы в Южно-Сахалинск задержали почти на 19 часов. Самолет поднялся в воздух 17 октября, хотя изначально должен был вылететь сутками ранее. Для семьи с маленьким ребенком это стало настоящим испытанием. Долгая дорога до гостиницы, повторная регистрация и мучительное ожидание в неведении.
На прошлой неделе в аэропорту Шереметьево объявили план «Ковер». Рейс в Южно-Сахалинск отложили, после чего началась цепная реакция задержек по всей стране. Семья из Южно-Сахалинска, которая летела домой после отдыха с 3-летним ребенком, поделилась деталями события.
«Аэропорт был забит под завязку. Люди спали прямо на полу, плечом к плечу. Не было ни метра свободного пространства. На детских площадках, которые обычно пустуют, лежали уставшие дети всех возрастов. Кто-то плакал, кто-то бегал, сбивал график сна у других малышей. Все рейсы были либо отменены, либо бесконечно задержаны. Табло все горело красным. При этом никто ничего не знал. Горячая линия Аэрофлота посоветовала ехать в аэропорт. Сказали, если небо вдруг откроют, самолет взлетит — и ждать никого не будут», — поделилась девушка.
Самолет должен был вылететь в четыре утра, но только в половине пятого сахалинцам сообщили, что он перенесен на 16:00. Для семьи это стало облегчением: многие рейсы просто отменяли без права возврата, а им все же удастся скоро попасть домой.
«Никто не владеет информацией, все просто ждут, а уезжать нельзя. При этом аэропорт просто не рассчитан на такое количество пассажиров одновременно. Однако, думаю, бизнесмены с точками питания и продаж в этой ситуации — единственные, кто выиграл. За это время нам только один раз выдали воду — и то случайно, не конкретно нашему рейсу, а в холле раздавали, больше мы ничего не получили», — добавила девушка.
Только около 16:30 сахалинцы узнали, что их рейс снова перенесли — теперь он должен был вылететь в 18:00. Но информация об этом не появилась ни на одном табло. Люди у выхода на посадку начали перешептываться между собой, передавая новость: выяснилось, что время вылета обновилось только на онлайн‑табло аэропорта Южно-Сахалинска. Примерно к 17:30 пассажиры собрались возле гейта для посадки, хотя официальной информации от сотрудников самого аэропорта так и не поступило. А вылететь удалось только в седьмом часу вечера.
Задержка рейса составила почти 19 часов, но если считать время на дорогу туда-обратно и регистрацию, то сахалинцы провели в «адском круге» больше суток.
«Самое страшное оказалось даже не количество людей, а состояние полного неведения. Горячая линия ничего не знала, спросить было некого, половина стоек информации закрыта. После этого мы поняли одну простую вещь: в ближайшее время в Москву мы летать не будем. Сахалин сейчас кажется островком спокойствия после такого кошмара», — заключила героиня.