
В конце октября во Владивостоке прошел круглый стол, посвященный технологиям защиты интернет-пользователей. По данным «Авито», Сахалинская область вошла в число лидеров Дальневосточного федерального округа по количеству сделок и качеству сервиса.
Ключевой показатель, средний балл продавцов, в Сахалинской области составил 4,80 из 5. Это один из лучших результатов в ДФО, уступающий только Приморскому краю (4,85), Магаданской области (4,84) и Хабаровскому краю (4,83). Средний рейтинг по округу и по стране совпадает и составляет 4,79 балла.
Кроме того, в поле внимания попал и уровень сервиса. Пользователи в 85% случаев оценили работу продавцов региона как «отличную». Для Дальнего Востока с его расстояниями онлайн-торговля имеет особое значение. Самой востребованной категорией при использовании «Авито Доставки» в ДФО стали запчасти — на них приходится 92% отправлений. Также популярны «Транспорт», «Электроника» и «Товары для дома».
Директор по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова отметила, что за последний год число жалоб на небезопасное поведение на платформе сократилось на 55%. По данным компании, антифрод-механизмы ежегодно помогают пользователям сохранять не менее 2 млрд рублей. Компания занимается обучением цифровой грамотности, в том числе детей и представителей старшего поколения.