Дело рассматривал городской суд Холмска. Происшествие случилось в июле 2021 года — женщина пришла в строительный магазин Южно-Сахалинска, чтобы закупить кафель для ремонта своей квартиры. На стенде она увидела нужную расцветку плит и захотела узнать, есть ли в магазине необходимое ей количество стройматериала. Рядом не было продавца-консультанта, поэтому женщина решила сама проверить под стендом запас кафеля. Когда она приподняла верхнюю коробку, стопка упаковок с плитами рухнула на нее. Кафель упал на ногу покупательнице, зажав ногу.
Сахалинка обратилась к врачам скорой помощи. Медики диагностировали ушиб мягких тканей. А через месяц островитянка пришла к хирургу: нога стала сильно болеть. В августе женщина направила в магазин досудебную претензию, но решить спор мирно не получилось.
Жительница области обратилась в Холмский городской суд с иском о компенсации морального вреда на сумму 70 тысяч рублей. Но в процессе рассмотрения дела она пришла к мировому соглашению с предприятием. Магазин выплатил сахалинке 35 тысяч рублей, а она отказалась от своих требований. Суд принял мировое соглашение, утвердил его и прекратил дело.