Мошенники звонят покупателям под видом сотрудников маркетплейса и предлагают отменить заказ, у которого истек срок бесплатного хранения. Для отмены собеседник просит сообщить код из смс-сообщения. Когда аферисты получат доступ к личному кабинету, они смогут либо списать средства с банковской карты, либо завладеть аккаунтами на портале «Госуслуги».
В компании отметили, что коды для получения заказа нельзя никому сообщать. Более того, у Wildberries не существует платного хранения заказов.