Турагент в Долинске заплатит по решению суда за шантаж и сорванный отпуск

Отдых мечты для нескольких жителей Долинска обернулся судебным разбирательством. Как сообщили в пресс-службе Долинского городского суда, местный турагент не только сорвала долгожданную поездку своим клиентам, но и отказалась возвращать деньги, прибегнув к прямому шантажу.

Как было установлено в суде, история начиналась вполне стандартно: туристы заключили с турагентом договоры и полностью оплатили путевки и авиабилеты. Однако прямо перед вылетом их ждал неприятный сюрприз. Агент поставила клиентам ультиматум: либо они подписывают соглашения о расторжении договоров, либо она просто аннулирует их уже купленные билеты.

Оказавшись в безвыходной ситуации, люди были вынуждены отказаться от поездки. Но на этом их проблемы не закончились. На все последующие требования вернуть уплаченные деньги турагент просто не реагировала.

Поняв, что добровольно свои средства они не получат, обманутые туристы обратились в суд. Их позицию в суде поддержал и представитель Роспотребнадзора, который счел требования истцов полностью обоснованными согласно закону о защите прав потребителя.

Изучив все материалы дела, суд встал на сторону пострадавших. В своем решении суд обязал недобросовестного турагента выплатить каждому из истцов полную стоимость несостоявшегося тура, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

Кроме того, с ответчика будет взыскана госпошлина в бюджет Долинского района. Решение суда еще не вступило в законную силу.