Южно‑Сахалинский суд обязал продавца вернуть покупателю деньги за разбитые телевизоры

Сахалинец купил на маркетплейсе Wildberries у индивидуального предпринимателя 15 телевизоров. В пункте выдачи он забрал товар, не проверив, поскольку телевизоры требуют подключения к сети. При вскрытии упаковок выяснилось, что семь из пятнадцати товаров разбиты — их нельзя ни использовать, ни починить, сообщили в пресс-службе судебной системы Сахалинской области.

Продавец добровольно заменил три телевизора из семи. Но отказался менять оставшиеся четыре или возвращать за них деньги. Тогда островитянин был вынужден обратиться в суд.

Южно‑Сахалинский городской суд частично удовлетворил иск: признал расторгнутыми договоры купли‑продажи в отношении четырех телевизоров и обязал предпринимателя принять их обратно. Также ему поставили условие — вернуть покупателю 35 748 рублей. Кроме того, суд взыскал с продавца компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, штраф — еще 22 874 рубля, и расходы на юридические услуги — дополнительные 30 000 рублей.

Продавец битых телевизоров обжаловал решение городского суда. Он сослался на то, что покупатель злоупотребил своими правами. Сахалинский областной суд частично согласился с доводом. Коллегия подтвердила расторжение договоров и взыскание стоимости четырех телевизоров, однако указала, что статус «потребителя» предполагает приобретение товаров исключительно для личных, бытовых нужд. В то время как сахалинец не представил доказательств, что все 15 телевизоров ему нужны были для личного пользования.

В связи с этим вторая инстанция отменила части решения первой. Продавца освободили от выплаты компенсации морального вреда и штрафа. В остальном решение городского суда осталось в силе.