Сахалинке отказали в путинской выплате на ребенка из-за проблемы на «Госуслугах»
Жительница Сахалина не смогла получить новую ежемесячную выплату на ребенка из-за нестыковок в требованиях к документам. Они отличаются у Пенсионного фонда и на сайте «Госуслуги», а женщина обращалась за пособием онлайн, чтобы получить деньги, и в итоге ей отказали из-за неправильно указанных данных.
«У меня двое детей. Первый ребенок 12 лет, второму только 4 месяца. Так же, как и все, подала заявление 1 июля на выплату через «Госуслуги». Прошел месяц, вчера пришел отказ и сообщение о том, что мне не одобрена эта выплата, потому что я не предоставила какую-то информацию. Мне два раза звонили из Пенсионного фонда, просили номер решения суда. Я им ответила, что в заявлении необходимо указать номер исполнительного производства. На это мне ответили, что все не так, необходим номер решения суда», — рассказала РИА «Сахалин-Курилы» жительница Холмского района Анастасия.
Женщина добавила, что всю необходимую информацию сотрудникам Пенсионного фонда она предоставила, но по итогу получила отказ. По словам сахалинки, дозвониться до учреждения она не может со вчерашнего дня. Заявление она подала заново.
Судя по заявлению на выплату ежемесячного пособия, которое необходимо заполнить на «Госуслугах», родителю действительно нужно указать только номер исполнительного производства, а значит, документ Анастасия заполнила верно. Однако, согласно статье 10.1. «Право на ежемесячное пособие на ребенка в возрасте от восьми до семнадцати лет» Федерального закона «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», получать ежемесячное пособие может единственный родитель, в отношении которого предусмотрена уплата алиментов на основании судебного решения.
В Сахалинском отделении Пенсионного фонда РФ не смогли уточнить, по какой причине женщина получила отказ и почему их требования отличаются от «Госуслуг».
«Необходимо с нашими специалистами разговаривать. Очевидно, какие-то требования установленные не соблюдены. Я так понимаю, необходимо какое-то время подождать и подать снова с теми требуемыми изменениями. Утверждать, что на «Госуслугах» просят одно, а в Пенсионном фонде другое, не могу. Очевидно, что там было что-то не так или не там указано. Ошибки могут быть у людей при заполнении», — прокомментировал РИА «Сахалин-Курилы» представитель ПФР.
Специалисты ведомства утверждают, что были готовы к тому, что с новыми выплатами будут проблемы. В ведомстве напомнили, что каждая ситуация индивидуальна, а при заполнении заявления родители нередко допускают ошибки. Несмотря на это, на сегодняшний день только единовременные выплаты в размере 10 тысяч рублей на детей школьного возраста в России получили родители 17,4 миллиона детей.