Главврач больницы, где сахалинка неудачно увеличила грудь, озвучил свою версию конфликта. Будет суд
Сахалинка, которая пострадала после неудачного увеличения груди, поссорилась с врачами и, вместо того чтобы пройти лечение и получить помощь, вынесла скандал на публику. Такого мнения придерживаются представители городской больницы имени Анкудинова в Южно-Сахалинске, куда женщина обратилась за пластической операцией.
Главный врач больницы Андрей Ширяев сообщил РИА «Сахалин-Курилы», что пациентка была информирована с помощью договора о том, что с возникшими проблемами нужно сразу обратиться в больницу. Однако женщина сразу избрала неофициальную манеру общения — жалобу в адрес клиники пострадавшая не подавала. Хотя, по словам главврача, обращение бы с радостью рассмотрели и постарались все решить. Девушка общалась только со своим хирургом в частном порядке, хотя должна была обратиться в медицинское учреждение. Возможно, тогда проблем удалось бы избежать.
«Она многое умалчивает. К примеру, что врачи в Шахтерске, где она проживает, и наш другой пластический хирург ее осматривали, перевязывали. Ей неоднократно предлагалось прийти к нам на осмотр, для решения проблемы. Она была у нас на повторном лечении, в ходе которого взяла и ушла из больницы» — подчеркивает Ширяев.
Врач также добавил, что девушка не приходила официально, не направляла никаких обращений и даже не посещала назначенные ей перевязки. А то, что случилось после операции с пациенткой, вышло не по их вине, уверены медики. Пока представители больницы не сообщают, почему у пациентки возникли эти осложнения. Администрация клиники считает, что женщина повела себя оскорбительно, поэтому общение с ней перевели в юридическое русло.
«Будем с ней общаться через юристов и, скорее всего, подадим на нее иск за оскорбление достоинства больницы. Мы провели предварительный контроль качества медицинской помощи и видим, что имеем право подать иск. Мы считаем, что она не права и у нас есть обоснованные факты этого», — рассказал РИА «Сахалин-Курилы» главный врач Андрей Ширяев.
Со слов главврача, в этой ситуации больница имени Анкудинова планирует быть максимально открытой. То, с чем столкнулась пациентка, могло быть давным-давно исправлено и приведено в порядок.
«Мы сделали в больнице официальный договор по оказанию таких [пластическая операция. — Прим. ред] услуг. И так как мы — бюджетное учреждение, цены у нас не заоблачные, как в частных клиниках, а специалисты у нас, точно скажу, не хуже, — подчеркивает Ширяев. — Мы, наоборот, удивлены, что в такой положительный момент для жителей нашей области, когда можно сделать все официально, с государственной защитой, пациентка берет и зачем-то решает проблемы в личных препирательствах с доктором, а не обращается официально».
По словам руководителя, если операция проводится в рамках клиники, пациент должен официально обратиться в администрацию больницы с заявлением, в котором высказывает все свои претензии и вопросы урегулирования конфликтов. В зависимости от того, на что жалуется клиент, прописанные механизмы разделены на вопросы: экономический или юридический. Если проблема случилась по вине лечебного учреждения, исправлять ситуацию будут за счет клиники. Каждая операция гарантирует излечение пациента, но всегда есть какой-то шанс, что может всплыть незапланированная проблема. Поэтому перед операцией человек подписывает информированное согласие на ее выполнение, где прописаны особенности послеоперационного течения и возможные осложнения.
На момент публикации материала у хирурга, проводившего данную операцию, комментарий получить не удалось. Телефон абонента выключен. Ранее сахалинка пожаловалась на серьезные осложнения после пластической операции по увеличению груди у хирурга больницы Анкудинова. Манипуляция состоялась в апреле этого года. Швы у женщины вскоре начали расползаться и появились свищи. Островитянка утверждает, что врачи игнорируют ее претензии.