Опоздавший на рейс Москва — Южно-Сахалинск островитянин негодует из-за того, что авиакомпания не пошла ему навстречу. По словам пассажира, который летел из Симферополя, после недопуска к посадке вылет самолета отложили — дополнительное время потратили на возврат багажа семьи.
«Оказывается, наш рейс был задержан на 20 минут. То есть они смогли найти 20 минут на то, чтобы убрать наш багаж, а 30 секунд, чтобы запустить нас в самолет, не готовы были тратить», — рассказал РИА «Сахалин-Курилы» Максим Федоров.
Островитянин признается, что не совсем правильно повел себя в сложившейся ситуации. С его слов, все происходящее нужно было фиксировать на видео — тогда бы получилось подать официальную жалобу со всеми доказательствами. Сейчас семья ночует у знакомых в двухкомнатной квартире в Москве, где живут три человека. С утра сахалинцы будут искать отель. На билеты, которые удалось взять за мили, Максиму все равно пришлось потратить деньги — в целом вышло 36 тысяч рублей. В эту сумму вошли комиссия за перевод миль и топливный сбор. Глава семьи признается, что денег у них совсем не осталось и жить приходится на кредитные средства.
«Денег нет, мы живем на кредитку, которая тоже заканчивается. Сейчас отель будем снимать и кушать на кредитку», — поделился сахалинец.
Также Максим уточнил, что полет из Крыма на Сахалин был транзитным. То есть опоздала семья не на регистрацию, а на саму посадку.
«Нас не пустили, хотя автобус с пассажирами еще не уехал, было видно через стекло», — рассказывает он.
О проблемах у семьи сахалинцев, которая из-за полуминутного опоздания на рейс не попала в самолет, стало известно сегодня утром. Пассажиров не пустили на борт, а в качестве альтернативы предложили купить билеты до островной столицы за 600 тысяч рублей. Авиакомпания-перевозчик пока не прокомментировала инцидент.