«Сломалась окончательно»: жители Южно-Сахалинска утром мерзли под дверью «Почты России»

Жителям Южно-Сахалинска, которые утром понедельника решили забрать или отправить посылки в отделении «Почты России» на проспекте Мира, 251, пришлось померзнуть. Дверь офиса оператора связи оказалась заблокирована, а работники не впускали клиентов через запасной вход, пытаясь втроем вскрыть замок на основном.

Некоторые южносахалинцы пришли к восьми утра, чтобы успеть решить свои вопросы до начала рабочего дня. Однако планы не сбылись — заблокированная дверь не хотела открываться. Около двух десятков человек стояли на холодной улице  и ждали, когда проблема решится. На просьбы впустить их через запасной вход или выдать посылки по указанным трек-номерам сотрудники почты не откликнулись. Осталась без внимания и просьба одной из горожанок продать пакет для отправления.

«Сотрудники почты не могут открыть дверь — говорят, что у них уже несколько месяцев проблемы с замком. Вопрос не решался, и сегодня дверь сломалась окончательно. Люди записывались на определенное время, чтобы быстро получить/отправить письма, и в итоге стоят на морозе. Сотрудники почты проводить людей через второй вход отказываются. Я записалась заранее на 8 часов утра, чтобы не опоздать на работу. И что в итоге? Любой прогресс беспомощен перед запертой дверью», — рассказала РИА «Сахалин-Курилы» местная жительница Елена.

К 08:30 в очереди остались лишь восемь сахалинцев. Как сообщили очевидцы, к этому времени трое мужчин сумели открыть злополучную дверь.

«Извинений за получасовую задержку клиентам никто не принес: сотрудники почты делали вид, что ничего не происходит. Когда одна из пенсионерок, оставшихся в очереди, начала возмущаться, ей в грубой форме ответили: «Женщина, у нас слесарей в штате нет, хотите быстрого открытия — скиньтесь нам на дверь». Это, простите, что такое? «Почта России» — не бедная организация, неужели не могут замок в двери поменять? Зато тарифы регулярно растут, посылки едут все медленнее, а теперь еще и в отделение не попасть», — негодует житель Южно-Сахалинска Александр.

Проблему с запором необходимо решать в кратчайшие сроки, уверены жители района, которые обслуживаются в этом отделении. Уже наступают серьезные холода: зимой в помещение будет не попасть, так как дверь попросту примерзнет к косяку. Оперативный комментарий в АО «Почта России» РИА «Сахалин-Курилы» получить не удалось.

Ранее жители Южно-Сахалинска, которые совершают покупки в интернет-магазинах материковой части РФ и оформляют курьерскую доставку, пожаловались на работу службы EMS — подведа «Почты России». По их словам, на протяжении полугода ни один курьер так и не принес заказ: забирать посылки, которые должны доставлять до двери, людям приходится самостоятельно. Более того, сумму, в которую входит оплата работы посыльного, сахалинцам никто не компенсирует.