#лист ожидания

Сервис «Лист ожидания» обзавелся голосовым помощником, который самостоятельно обзванивает пассажиров, чтобы уточнить статус заявки, проинформировать их о найденном билете. Автоматизированная система начала работать с ноября в тестовом режиме, сообщили в пресс-службе министерства транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области.

Сервис «Лист ожидания» министерства транспорта Сахалинской области продолжает помогать жителям региона в приобретении билетов на востребованные направления. Благодаря оперативной работе специалистов сервиса жена и дети бойца СВО, проходящего лечение в Санкт-Петербурге, смогли оперативно вылететь к нему. Подробности сообщили в пресс-службе министерства транспорта и дорожного хозяйства островного региона.

В августе сервис «Лист ожидания» помог более чем 400 островитянам приобрести билеты на самолеты и теплоходы. Об этом сообщает пресс-служба министерства транспорта Сахалинской области.

За первые две недели августа сотрудники контакт-центра областного минтранса помогли приобрести билеты на воздушный и морской транспорт 319 пассажирам. Другие варианты поездок были предложены 422 сахалинцам и курильчанам. Над 257 заявками специалисты продолжают работу, сообщили в пресс-службе ведомства.

По итогам июля специалисты контакт-центра министерства транспорта Сахалинской области помогли 181 жителю региона купить билеты на воздушный, морской и железнодорожный транспорт, в то время как 553 заявителям были предложены альтернативные варианты для их поездок. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

С 15 по 21 июля специалисты контакт-центра регионального минтранса помогли 31 пассажиру в приобретении билетов на воздушный и морской транспорт. Альтернативные варианты поездок были предложены 29 заявителям.

Специалисты сервиса «Лист ожидания» помогли 13 пассажирам в покупке авиабилетов и билетов на морской транспорт в период с 1 по 7 июля. Еще 172 заявителя получили предложения по альтернативным вариантам, сообщила пресс-служба министерства транспорта региона.

Всего в «Лист ожидания» за этот период поступило 112 обращений. И чаще всего, как и раньше, островитяне хотели попасть на Курильские острова.

За первую неделю июня 2024 года в контакт-центр минтранса обратились 98 человек с целью приобрести авиабилет. Об этом сообщили в пресс-службе министерства транспорта Сахалинской области.

С 27 мая по 2 июня специалисты контакт-центра регионального минтранса помогли найти билеты для 8 пассажиров. 13 заявителям были предложены альтернативные варианты поездок. В «Лист ожидания» добавлены 83 билета.

Согласно данным минтранса островного региона, в даты с 13 по 16 мая пассажирам помогли приобрести 15 билетов по заявленным направлениям. Еще 62 проездных документа были куплены в качестве альтернативы.

С 29 апреля по 6 мая специалисты контакт-центра регионального минтранса отработали 1004 заявки на авиабилеты. Большая часть из них – коллективные обращения на билеты по маршруту Южно-Сахалинск – Курильск – Южно-Сахалинск. Еще 12 пассажирам были предложены альтернативные варианты перелетов.

С 22 по 30 апреля сервис «Лист ожидания» зарегистрировал 212 заявок на приобретение билетов. Наиболее востребованными остаются авиаперелеты по маршрутам Оха – Хабаровск – Оха и Курильск – Южно-Сахалинск – Курильск, сообщает министерство транспорта Сахалинской области.

С 1 по 7 апреля специалисты контакт-центра регионального минтранса помогли приобрести 53 авиабилета, в том числе для группы мобилизованных сахалинцев, которые летели домой в отпуск, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области.

За прошедшую неделю, с 18 по 24 марта, «Лист ожидания» помог приобрести жителям островного региона билеты из Южно-Сахалинска до Москвы, Перми и Южно-Курильска. Об этом сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской Области.

Авиакомпания «Аэрофлот» предоставит дополнительные авиарейсы по популярному маршруту Москва — Южно-Сахалинск — Москва в период с 2 по 3 апреля. Связано это с большим спросом на авиабилеты. Об этом сообщают в островном министерстве транспорта.

Контакт-центр министерства транспорта продолжает свою работу в части сервиса по постановке граждан в «Лист ожидания» на все виды транспорта. За минувшие 7 дней к операторам сервиса обратились 28 человек, одна из заявок была коллективной - для участников СВО, рассказали в пресс-службе ведомства.

Контакт-центр министерства транспорта Сахалинской области продолжает постановку граждан в «Лист ожидания». Так, за неделю услугой воспользовались четыре человека. Подробности сообщили в пресс-службе ведомства.

С 26 февраля по 3 марта контакт-центр регионального министерства транспорта и дорожного хозяйства принял 11 обращений от пассажиров, которые не смогли самостоятельно приобрести билеты на нужные даты.

Власти Сахалина и авиакомпания «Аэрофлот» достигли соглашения о расширении грузоперевозок на маршруте Южно-Сахалинск — Москва в пиковые дни февраля. Об этом сообщили в Telegram-канале «Минтранс Сахалинской области».