Безлимитные времена

Интернет: быть или не быть «войне тарифов»?

История болезни

Доступ к Интернету на Сахалине появился чуть более 15 лет назад. Вначале Интернет был маленьким, неказистым и обозримым, русских сайтов насчитывалось единицы. Для чего нужна подобная компьютерная сеть, тогда еще почти никто не знал.

Компьютерный класс областной библиотеки, где открылся бесплатный доступ ко Всемирной паутине, поначалу пустовал. Да и позже люди приходили туда главным образом не из-за Интернета, а чтобы поработать на компьютере с текстами. Не было ни ICQ, ни социальных сетей, ни Яндекса, ни Гугла.

Сахалинский Интернет, кроме того, с самого начала был как очень болезненный ребенок – худосочный, медлительный, с постоянными срывами. Он не то чтобы развивался, а, скорее, вынужденно ковылял за другими регионами.

Поначалу связь проходила главным образом через спутник. Космические технологии обходились недешево, а спрос постоянно возрастал. Поэтому в 2005 году «Дальсвязь» (сегодня ставшая частью «Ростелекома») за считанные месяцы проложила свою волоконно-оптическую линию связи (ВОЛС) от Углегорска на материк до Советской Гавани.

Соединение просуществовало недолго. После того как кабель во второй раз был порван подводной лодкой, скороспелый проект сочли неудачным, провода смотали и решили все строить заново.

В это время «ТрансТелеКом» тоже начал прокладывать кабель от Совгавани, только до Ильинского. Ему пришлось учесть печальный опыт конкурента и сделать перерасчеты. ВОЛС от «ТрансТелеКом» была открыта с задержкой на год, в конце 2007 года.

Снова вперед?

И вот на этом все дело фактически встало. «ТТК» превратился в монополиста и не спешил снижать цены на Интернет. «Дальсвязь» вдумчиво прорабатывала свой новый проект, на этот раз проходящий по дну в самом узком месте пролива, от Лазарева до Погиби, где практически нет судоходства.

Тарифы снижались неохотно. Страшно сказать: безлимитный трафик на скорости 512 кбит/с еще в начале текущего года большинству сахалинских пользователей казался неоправданной роскошью. А ведь этого сегодня едва хватает даже для комфортного чтения страниц в Интернете.

Думаю, владелец кабеля может без особых издержек для себя дать всем сахалинцам в десять раз большую скорость. Ресурсов для этого предостаточно. Только зачем ему это делать, в отсутствие-то конкуренции? А она появилась лишь весной 2012 года. «Ростелеком» наконец запустил свою давно ожидаемую ВОЛС и представил новую тарифную линейку. Пользователи замерли в предвкушении. Цены ожидаемо стали падать...

Первым прицельным ударом стал тариф, который «Ростелеком» предложил в рамках акции своим новым клиентам: 1 Мбит/с без ограничения трафика за 699 рублей. На четыре месяца. Где-нибудь в Хабаровске такая цена может показаться все равно завышенной раза в четыре. Но у нас это выглядело настоящим прорывом!

Правда, предложение действовало лишь до конца апреля, и, по-видимому, не имело каких-то серьезных последствий.

– К сожалению, эта акция закончилась, – подтверждает коммерческий директор Сахалинского филиала ОАО «Ростелеком» Ирина Сайко. – Мы сделаем из нее свои выводы и либо продлим, либо запустим что-то аналогичное. Подобные акции мы проводим на регулярной основе.

Лидеры в тени

Гораздо важнее то, что телефонный гигант снизил ценовую планку для регулярных тарифов. Не очень намного: в среднем в полтора раза. Это тут же стало сигналом и для других участников рынка.

Первыми отреагировали местные операторы, буквально в тот же день. Вначале удешевления были скорей «косметическими», но очень скоро появились действительно конкурентные предложения.

«ТТК-Сахалин» хотя и считается тоже местным оператором, однако свою политику согласует с Москвой, поэтому его реакция на изменение рынка всегда несколько замедленна. В данном случае бывшему монополисту понадобилось почти два месяца, чтобы «выровнять» тарифы и сделать их, как и прежде, на малую толику ниже, чем у «Ростелекома».

Совершенно неожиданно ценовым лидером в Южно-Сахалинске стало ООО «Капитал Плюс». Этот провайдер на своих безлимитных тарифах начинает отсчет от 1 Мбит/с. И в этом сегменте его цены значительно ниже, чем у всех остальных. Правда, опыт пользователей показывает, что и средняя скорость у «Капитал Плюс» на практике обычно не дотягивает до заявленной.

К сожалению, сильные мира сего могут себе позволить не обращать внимания на подобные выпады, пока их малые конкуренты ограничены рамками областного центра. «ТТК-Сахалин», помимо Южно-Сахалинска, представляет населению широкополосный доступ в Томари и Холмске, буквально на днях был подключен Невельск. «Ростелеком» же присутствует вообще на всей территории острова.

Гиганты объединяются

В последнее время активно развивает свою наземную сеть «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»). Выкупив несколько лет назад сеть «Голден Телеком», он первое время делал упор на обслуживание предприятий. Теперь пришла пора и частных пользователей.

– В течение 2011 года мы в три раза увеличили число многоквартирных домов Южно-Сахалинска, подключенных к сети широкополосного интернет-доступа. Теперь услуга доступна более чем в 2/3 домов города, – приводит статистику Константин Солохин, пресс-секретарь «ВымпелКом» по Дальнему Востоку. – При этом число абонентов увеличилось более чем в семь раз, а трафик в домашней сети «Билайн» вырос в 20 раз.

«Билайн» отреагировал на изменившуюся рыночную ситуацию чуть ли не позже всех – только в начале июня. Но даже после этого его цены не стали по-настоящему убедительными на фоне конкурентов. Особенно если учесть, что система тарифов выглядит непривычной и непрозрачной.

Единственное исключение компания делает в рамках акции для своих абонентов мобильной связи, представляя действительно интересный тариф: подключение на скорости от 1 до 2 Мбит/с за 1500 рублей в месяц.

– Большое влияние на стоимость услуг оказывают расходы на аренду магистральных каналов, – поясняет К. Солохин. – Поэтому в настоящее время значительные инвестиции направлены на строительство собственной магистральной ВОЛС «Красноярск – Владивосток», которая свяжет Дальний Восток с сетью «ВымпелКом» в центральных регионах страны. Этот совместный проект операторов «большой тройки» должен быть реализован в следующем году.

В последнее время операторы связи все охотнее объединяются для строительства значимых дорогостоящих объектов. Так, сейчас «большая тройка» вступила в союз с «Ростелеком», чтобы построить подводную ВОЛС «Сахалин – Магадан – Камчатка». Эта линия стоимостью 2,4 млрд. рублей и длиной около 2 тыс. км свяжет Оху с Петропавловском-Камчатским. Работы начнутся уже в 2012 году и займут менее двух лет.

Шевелиться – невыгодно

Как будет развиваться Интернет на Сахалине дальше? Попробуем сделать некоторые предположения.

Понятно, что операторы не станут по доброй воле снижать цены. Для привлечения пользователей они в первую очередь будут расширять канал, оставив плату неизменной. Это подтверждает, в частности, коммерческий директор сахалинского «Ростелеком» И. Сайко:

– Мы не работаем на снижение тарифов как таковое, а стараемся за те же деньги дать клиенту больше: увеличиваем скорости, улучшаем сервис, добавляем различного рода контент.

Однако возможность увеличения скорости – это один из важных, еще не разыгранных, козырей. Никто не станет использовать этот ресурс сразу по максимуму. Текущее положение устраивает в принципе все компании, и шевелиться их заставляет только неизбежный естественный рост. Там, где часть прибыли вкладывается в развитие Сети, время от времени чаша весов склоняется в сторону одного из игроков на рынке, и тогда все остальные вынуждены реагировать.

И хотя все интернет-провайдеры дружно уверяют, что «работают над привлекательными тарифами для населения», ожидать чего-то серьезного в ближайшие месяцы, видимо, не стоит. Как минимум, до осени. А там – посмотрим.

Модели потребления

Не менее важен вопрос, чего мы хотим от Интернета вообще. Какая скорость будет для нас достаточной?

Автор этих строк, например, исходя из личного опыта, считает, что для комфортной работы хватает 2 Мбит/с. Такая пропускная способность позволяет оперативно подгружать интернет-страницы, общаться с людьми по видеосвязи, смотреть в реальном времени интернет-ТВ и видеоролики.

Но запросы людей постоянно растут. Получают широкое распространение так называемые «облачные технологии», при которых пользователь хранит свои файлы в Интернете, чтобы иметь к ним доступ повсюду и с разных устройств – с компьютера, телевизора, мобильного телефона, планшета. Естественно, что для этого желательно иметь как можно более быстрое соединение.

Набирают популярность сервисы, позволяющие людям приобретать в Интернете музыку и фильмы, слушать и смотреть их за плату. А для трансляции фильма в формате высокой четкости (HD) уже требуется полоса не менее 4 Мбит/с.

На Сахалине первым на это поле вступил «Ростелеком», открыв развлекательный портал zabava.ru, где за умеренную мзду предлагается аудио- и видеопродукция, книги и компьютерные программы. Однажды купленный продукт будет оставаться в «облачном хранилище», откуда его всегда можно будет взять снова.

Специалисты компании заверили меня, что для всех сахалинских клиентов «Ростелеком» доступ к этому сайту осуществляется на максимальной скорости, независимо от тарифного плана. На телефонных линиях по технологии ADSL это, как правило, не менее 8 Мбит/с. Трафик вроде бы также учитываться не будет. К сожалению, на сайте провайдера нет никакой официальной информации по этому поводу.

В общем, пользователю придется оплачивать уже не столько интернет-трафик, сколько потребленный контент. Пока что, надо признать, стоимость Интернета на Сахалине все еще слишком высока. Может быть, она начнет быстро снижаться, если изменится модель потребления и люди начнут охотнее отдавать деньги уже не за абстрактный доступ к Сети, а за конкретные новые продукты.

Время покажет.

ТАРИФЫ НА БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ

у сахалинских провайдеров (цены в рублях)

* звездочка указывает на то, что минимальный тариф имеет более высокую скорость