Бережет ли копейка рубль…

В моем дворе есть ларек. Точнее, был. Ассортимент самый прозаичный – шоколадки, соки, сигареты. С виду ничего необычного. Хотя была одна особенность, из-за которой я перестала отовариваться в этом месте, даже несмотря на то, что это самая близкая от дома торговая точка. В том киоске у продавца постоянно не было сдачи. Придешь с тысячной купюрой – сдачи нет. Придешь с «полтинником» – история такая же. Представьте, лето, жара (я ничего не перепутала, дело было в прошлом году), ребенок просит попить. Идешь купить воды, а у продавца нечем дать вам сдачу. Приятного мало.

Окончательно мое терпение лопнуло после такого случая: наскребла необходимую сумму (уже без сдачи) – червонцы, мелочь. Просовываю это «богатство» в окошечко, а продавец мне заявляет: «Хозяин запретил нам брать у покупателей десяти- и пятикопеечные монеты!» Самое обидное, что изредка все же сдача выдавалась, и рассчитываться с покупателями деньгами именно такого номинала продавцы считали своим конституционным правом.

После этого я и сама как-то стала относиться к таким денежкам как к какому-то балласту. Накопятся в кошельке – суну в копилку. «Все равно ведь не берут», – думала я. С однокопеечными монетами было проще: на мое счастье одна знакомая рьяно их коллекционировала, то есть с местом сбыта этих денег у меня проблем не было.

Дошло до того, что мои несчастные никому не нужные монетки не могла в себя вместить уже ни одна копилка в доме. Собрала я их в пакет и понесла менять. Обошла пять магазинов, две аптеки, два хлебных киоска, один супермаркет. Никто не горел желанием обменять металл на бумагу. В итоге, отчаявшись уже хоть как-нибудь их пристроить, я оставила этот кулек под дверями того же супермаркета в надежде, что, может быть, он пригодится каким-нибудь бездомным.

Не исключаю, что такая проблема знакома не только мне. Что делать нам, простым покупателям, пассажирам маршруток, клиентам других организаций?

На мой вопрос на совещании, которое проходило в здании Главного управления Банка России по Сахалинской области, ответила начальник управления пищевой и перерабатывающей промышленности и торговли министерства сельского хозяйства, торговли и продовольствия Сахалинской области Марина Колонтай:

– Это сфера защиты прав потребителей. Торговая организация просто обязана иметь в наличии разменную монету. В случае если в этом праве вам отказали или не захотели принимать какие-либо банкноты или монеты, потребитель может написать жалобу в специальную книгу и потребовать в письменной форме ответа руководства. На это нерадивым хозяевам торговой точки по закону дается лишь три дня. Можно и нужно также обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с жалобой. Торговой компании или другим нарушителям грозит административная ответственность: для юридических лиц – штраф до 30 тыс. рублей, для должностных лиц – до 3 тыс. рублей. В больших торговых центрах на видном месте крупным шрифтом для покупателя должна быть представлена информация, куда обращаться и что предпринимать, если его права нарушаются.

На этом совещании М. Колонтай призналась: если не считать текущий июнь, в органы власти от потребителей не поступило ни одной подобной жалобы! При том, что проблема существует уже давно. По ее мнению, это говорит лишь о том, что народ у нас мега-терпеливый и писать жалобы на то, что у тебя не приняли десять копеек (или, наоборот, недодали их), мало кто станет. Тем не менее в последнее время все-таки терпение людское, видимо, иссякло. И о фактах такого нарушения наших прав стало известно властям.

– Такого пренебрежения к нашей национальной валюте мы не потерпим, – заявила на мероприятии начальник отдела наличного денежного обращения Главного управления Банка России по Сахалинской области Тамара Захарчук. – Ежегодно на чеканку тратятся значительные средства. Мы, Главное управление, в свою очередь тратимся, чтобы завезти в область монеты всех достоинств и обеспечить ими в полном объеме все торговые сети и кредитные организации.

Только в прошлом году монеты номиналом от одной до 50 копеек было завезено в область восемь тонн. Транспортировка обошлась региональному управлению более чем в 860 тыс. рублей (а это в два раза дороже, чем в 2009 году).

На совещании также присутствовали и руководители крупных торговых сетей нашей области. Одна из таких, Марина Васильева, с трибуны гордо заявила, что в ее магазины сахалинцы могут смело нести мелочь любого достоинства: «Будем даже рады!» На что ей парировала представитель другого большого торгового дома в Южно-Сахалинске. По ее словам (а мне лично ей верится больше), как ни крути, а однокопеечным и пятикопеечным монетам редкий продавец обрадуется.

Это мнение поддержал и начальник Главного управления Банка России по Сахалинской области Владимир Апанасенко. По его сведениям, пять копеек-то уже «не работают», тем более самая мелкая денежка – монетка в одну копейку:

– Центробанк предлагал Государственной думе принять решение о прекращении их чеканки. Наши аналитики подсчитали, что изъятие из обращения этих монет к инфляции бы не привело. Но тот факт, что эти монеты к нам не возвращаются, говорит о том, что, скорее всего, они просто складываются у населения как ненужные. Это и не удивительно, попробуйте купить в магазине хоть что-нибудь на пять копеек. Некоторые их вообще переплавляют, получается выгоднее, нежели просто обменять по номиналу на банкноты. Президент РФ Дмитрий Медведев как-то в своем выступлении отметил: Конституция предоставляет право самому Центральному банку принять решение – прекращать выпуск одно- и пятикопеечных монет или нет.

Еще одно обстоятельство, мешающее банку вывести их из оборота, – статья Конституции, в которой написано, что нашей с вами национальной валютой являются рубль и все-таки, как ни крути, копейка. Если на законодательном уровне этот пункт будет как-то пересмотрен, возможно, моя знакомая, о которой я рассказывала вначале, станет обладательницей эксклюзивной коллекции монет, которые уже больше никогда не будут ни выпускаться, ни соответственно завозиться в область.

Также президент отметил, что десяти- и пятидесятикопеечные монеты в любом случае должны остаться. У многих свежо еще в памяти, как при деноминации из оборота изымались мелкие деньги. И, по мнению начальника регионального управления Банка России В. Апанасенко, наш народ все же склонен паниковать на пустом месте. Поэтому для общественного спокойствия правильнее будет эти монеты оставить.

Руководителям предприятий торговли, общественного питания и услуг представители Главного управления настоятельно рекомендовали обязательно принимать от населения любые монеты, ни в коем случае не отказывать в этом; разместить на видном для клиентов месте информацию о том, что монета обязательна к приему всех видов платежей. Кроме этого, если эти организации послушаются и примут к сведению рекомендации регионального управления, в наших магазинах скоро появятся специальные обменники монет на банкноты. Как именно это будет выглядеть и работать, пока говорить рано, но в том, что такая услуга будет пользоваться успехом у населения, сотрудники Банка России не сомневаются.

Практика это подтвердила. Буквально недавно в самом здании Главного управления в Южно-Сахалинске была проведена специальная акция, в ходе которой сахалинцы могли расколотить все свои копилки и обменять неиспользуемые монеты на более ходовые деньги.

– В один только этот день к нам поступило столько мелких монет, – рассказала Т. Захарчук, – сколько не поступало, наверное, за последние полгода. И это при том, что мы в любой день осуществляем обмен. Мы настоятельно рекомендуем кредитным организациям вести обмен монет на купюры на бесплатной основе.

Автор: Татьяна Лукина