Основное направление деятельности центра – это обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. Для людей одиноких и испытывающих проблемы со здоровьем даже самые простые и привычные действия, такие как приготовление пищи и поход в магазин, могут оказаться сложновыполнимыми.
Среди бытовых вопросов, которые помогают решать соцработники на дому, – оплата коммунальных услуг, приобретение продуктов питания и медицинских препаратов, организация доставки питьевой воды, сдача белья в химчистку, наем рабочих для проведения ремонта…


– Это деятельность только одного из отделений нашего центра. Было бы несправедливо не сказать о других.
В отделении дневного пребывания, например, наши посетители общаются друг с другом, принимают участие в различных культурно-массовых мероприятиях. У центра есть автомобиль, поэтому люди имеют возможность выезжать группами, например, в музей, в зоопарк, на выставки и прогулки. Кроме того, в центре работают клубы, такие как «Сударушка», «Помоги себе сам», семейная гостиная «Берегиня» и детский клуб «Патриот».
Специалисты приемно-консультативного отделения предоставляют социальную услугу в виде консультативной помощи по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения. Они принимают граждан в пунктах, расположенных в зданиях ЖЭУ № 3, 4, 5, в планировочном районе Новоалександровск и в здании по адресу: ул. Пуркаева, 80.
В отделении срочного социального обслуживания гражданам оказывается так называемая неотложная, разовая помощь. Небольшой штат специалистов – четыре человека – действует оперативно и качественно. В частности, помогает восстанавливать документы лицам без определенного места жительства, определяет их в больницы, оформляет инвалидность и многое другое.
– Второй год мы сотрудничаем с Южно-Сахалинским педагогическим колледжем СахГУ. В этом учебном заведении открыта специальность «Социальная работа». Кроме того, наши сотрудники ежегодно проходят переподготовку, получают новые знания на курсах, обучающих семинарах. Они с большой охотой участвуют в конкурсах профессионального мастерства.
– Я напомню, что с этой идеей мы стали победителями конкурса социальных проектов на предоставление грантов правительства Сахалинской области. Нашими социальными партнерами являются Южно-Сахалинский педагогический колледж, Сахалинский базовый медицинский колледж, Южно-Сахалинская и Курильская епархия, негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние», Ассоциация православных учителей Сахалинской области.
Обучение в нашем университете проходят 75 человек. И, знаете, студентам очень нравится. Здесь они узнают много нового о работе с компьютером и Интернетом, о принципах поддержания физического и психического здоровья, о садоводстве, духовно-нравственном развитии и проч.
Что значит для пожилого человека, например, освоить компьютер? Учиться никогда не поздно. Очень важно, что наших подопечных активно поддерживает молодежь. За каждым студентом «Университета старшего поколения» закреплен наставник-волонтер – студент педагогического колледжа. На протяжении двух лет велась работа по воплощению в жизнь идеи наставничества. Все, что задумывали, получилось.
– Система социального обслуживания постоянно развивается, разрабатываются и внедряются новые модели и методики работы, повышается доступность и качество социальных услуг. Большой отклик у пожилых граждан имеет выездная «Мобильная бригада», которая работает в таких населенных пунктах, как Березняки, Старорусское, Дальнее, Ключи, Хомутово, Троицкое. В команду «Мобильной бригады» входят специалист по социальной работе, юрисконсульт, психолог, заведующий отделением социального обслуживания на дому. С октября к ним присоединится специалист Управления Пенсионного фонда России в г. Южно-Сахалинске. В будущем мы планируем привлечь и медицинского работника.
Активно развивается новая социальная услуга – социальный туризм (для граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет, проживающих в пригородах Южно-Сахалинска). Наши подопечные посещают исторические, культурные и географические достопримечательности, заряжаются положительными эмоциями и хорошим настроением.
На базе структурных подразделений (в Южно-Сахалинске, Холмске, Углегорске, Макарове) действуют клубы по интересам. Люди устраивают праздники, творческие встречи с чаепитием.
– Сотрудники стараются привлечь внимание общественности к проблемам пожилых людей, инвалидов, семей с детьми, имеющих небольшой материальный доход. Многие организации, как коммерческие, так и бюджетные, с пониманием относятся к трудностям, с которыми сталкиваются эти люди, и сотрудничают с центром. Это учреждения культуры, музыкальные школы и школы искусств, различные учебные заведения, общественные организации. Так, студия аэродизайна «Воздушный мир» красочно оформляет наши праздники.
Стоит отметить, что в 2011 году нашим подопечным оказывали помощь в разных формах 208 индивидуальных предпринимателей, руководителей различных учреждений.
– Действительно, в центре и его отделениях, действующих в каждом районе, проводится много праздников. Это Новый год – с Дедом Морозом, Снегурочкой, мандаринами, День защитника Отечества, Международный женский день, День Победы, День семьи, любви и верности, Международный день пожилых людей, День матери в России, профессиональный праздник – День социального работника, на котором подводятся итоги конкурсов среди структурных подразделений. В последних числах августа мы устраиваем праздник для первоклашек-школьников, проживающих в семьях с небольшим доходом. Проходит наш День знаний весело, с играми и викторинами.
– Удивительно, но пожилой человек может оказаться одиноким, даже если имеет большую семью. Внуки вырастают – у них появляются свои заботы, а жизнь их бабушек и дедушек ограничивается стенами квартиры.
Часто можно слышать, что, если человек сам не хочет бороться с одиночеством и унынием, ему сложно помочь. Это правда. Но, как показывает практика, большинство наших подопечных – люди другого порядка. Они приходят со своими идеями и предложениями, а мы помогаем им претворить их в жизнь. В этом движении и преодолевается одиночество. Слова благодарности и счастливые лица наших подопечных – для нас лучшая награда за работу.
Неумолимо быстро летит время. Меняются события, люди, ситуации, законодательство, государственная идеология. Неизменным остается лишь отношение к делу, которому служишь, и желание помогать всем, кто оказался в трудных жизненных обстоятельствах. Вот с таким желанием и служит на благо процветания жителей Сахалинской области весь коллектив государственного бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания населения Сахалинской области».