Сахалин-Курилы: отдыхаем дома!

Сахалин – уникальное место, в котором сосредоточен потрясающий туристический потенциал. В области расположено колоссальное количество ресурсов – лечебно-оздоровительных, исторических, культурных. А уж по красоте природы острова могут соперничать с самыми прекрасными местами на планете! Бесспорно, на Сахалине и Курилах есть где отдохнуть. На вопросы о том, какие места можно посетить уже этим летом, а какие направления будут доступны сахалинцам и гостям области в ближайшем будущем, ответит советник губернатора Сахалинской области по вопросам развития туризма Наталья Осипова.

- Когда на пляже в Аниве появится хоть какая-то инфраструктура?

- Губернатор утвердил перечень показателей эффективности деятельности мэров округов в сфере туризма в 2016 году. Сейчас повсюду ведутся работы по этому перечню. Для мэра Анивского городского округа – это обустройство 800 метров городского пляжа. Если он не выполнит данный показатель, его деятельность в сфере туризма будет признана неэффективной.

- Владельцы частных коттеджей перекрывают подъезды к озеру Тунайча. Как будет решаться этот вопрос?

- Агентство по туризму не имеет полномочий для решения этого вопроса. Его необходимо адресовать природоохранной прокуратуре Сахалинской области.

- Доброе время суток, Наталья! А может, начать диалог с сахалинцами с публикации плана развития туризма в области на 2016 год? Рассказать о перспективах снижения цен на услуги. Какие новые маршруты разрабатывает для туристов гос структура. А так разговор скатится к тому, что будем говорить обо всём и ни о чём.

- Здравствуйте. В начале своей деятельности перед агентством по туризму губернатор поставил задачу о разработке новой концепции развития туризма. Эта работа была проведена. В новой концепции предусмотрено развитие нескольких туристических кластеров: горнолыжного, бальнеологического, водного, морского и курильского. Кроме того, включено строительство серии туристских баз вместимостью 40 человек в сутки каждая на берегах внутренних водоемов Сахалинской области. Реализация пилотного проекта по созданию туристических баз подобного типа начнется в этом году на пляже «Солнечный» на озере Тунайча.

Концепция также предусматривает строительство марин (стоянок для яхтенных и маломерных судов) на южном побережье Сахалина, включая развитие инфраструктуры с уютными набережными и ресторанами. Все проекты планируется осуществлять на основе ГЧП – государственно-частного партнерства. Также план развития предусматривает открытие туристско-информационного центра и усиление продвижения туристского продукта Сахалинской области. Проект новой программы в настоящий момент разрабатывается. Она должна вступить в силу 1 января 2017 года. Если у вас есть предложения по программе развития туризма, приходите с ними к нам, в агентство по туризму. Мы находимся по адресу: Коммунистический проспект, 39, ком. 111. Или направляйте ваши предложения по адресу tourism_sakh@mail.ru. Мы всегда открыты для диалога.

- Живу на Сахалине всю жизнь. побывала во многих городах, но ни разу - на Курилах. Вопрос: будет ли запущена доступная (финансово) программа для островитян, желающих провести каникулы на малой родине, или как можно самостоятельно, без лишних затрат и головной боли, туда отправиться? Предложение: считаю необходимым усилить рекламу о вариантах размещения и видах отдыха на Курилах.

- Туристский продукт Сахалинской области в настоящий момент представлен крайне слабо. Для решения этого вопроса агентство по туризму предусмотрело открытие туристско-информационного центра и туристского портала Go Sakhalin. Портал будет работать на шести языках. На нем будет представлен весь туристский продукт Сахалинской области, все туристические карты и маршруты, включая, конечно, виды отдыха и возможности размещения на Курильских островах. Чтобы любой желающий, открыв этот портал, смог легко ознакомиться с туристическими возможностями нашего региона и без труда спланировать свою поездку, включая транспорт, размещение в гостиницах и экскурсии. Что касается перевозки, в настоящий момент и морское, и авиасообщение на Курильские острова уже являются дотационными, т.е. на каждый рейс существует дотация как мера государственной поддержки.

- Ну как можно говорить о развитии туризма, когда повсеместно на территории области полный свинарник? О какой инфраструктуре вы периодически говорите, если у нас даже дорог нормальных нет - до Охи дорогу уже 70 лет строим. А состояние объектов туризма в каком виде? Дагинские источники - разруха и грязи по колено! Монерон - так с такими ценами я лучше поеду в Китай или Тайланд. Курилы - аналогично Монерону. «Горный воздух» - постоянные проблемы, то кабинка упала, то сбой в программе, то еще какая-то проблема. Южно-Сахалинский городской парк - шашлычка, а не место культуры и отдыха. Пляжи Анивского залива и Татарского пролива - бытового мусора море. Какие мероприятия по развитию туризма, кроме красивых лозунгов, вы собираетесь предпринять и что вами уже сделано?

- По всем перечисленным туристическим объектам ведется конкретная работа.

1. Дагинские термальные источники - есть ряд заинтересованных инвесторов, прорабатываются пути взаимодействия с ними.

2. Монерон - цены снижены в несколько раз по сравнению с прошлым годом. Так, путевка на остров, стоившая 3000 рублей, в этом сезоне стоит 760 рублей. Стоимость проживания в гостинице также снижена. Решается вопрос о перевозке пассажиров, снижении её стоимости.

3. Развитие Курильских островов в целом проходит в рамках Федеральной целевой программы. В рамках подпрограммы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Сахалинской области» предусмотрена субсидия из регионального бюджета Курильскому городскому округу на создание условий для развития туризма.

4. В СТК «Горный воздух» прошла сертификация всех служб. Их действия регламентированы. Введён сервис контроля качества. Началось строительство инфраструктуры. К началу следующего сезона планируется построить две канатные дороги и входную группу. Много делается для удобства клиентов. Запущена в работу новейшая базовая станция стандарта связи LTE-Advanced, или 4G+. Разрабатывается программное обеспечение для дистанционного пополнения ски-пассов через сайт «Горного воздуха». Уже в следующем сезоне бесплатные автобусы свяжут горнолыжный курорт с гостиницами и санаторием «Синегорские минеральные воды», где любой желающий сможет воспользоваться бассейном, сауной, а также оздоровительными процедурами, которые санаторий подготовил специально для горнолыжников.

5. В рамках концепции развития туризма агентство по туризму предусмотрело строительство новой инфраструктуры, включающей серию туристских баз и марин по всей территории Сахалинской области, благоустройство имеющихся и создание новых мест туристского показа, создание туристско-информационного центра и туристического интернет-портала, оказание содействия развитию инвестиционных проектов в области туризма.

- Несколько фраз, часто применяемых экспертами и сахалинскими чиновниками: «развитие сдерживает отсутствие инфраструктуры», «надо развивать инфраструктуру», «надо реализовывать инфраструктурные проекты», надо ... Вопрос: конкретизируйте общее понятие инфраструктуры в туристической отрасли Сахалина. Что и где желательно должно быть? Кто и что должен сделать, чтобы инфраструктура появилась, а не упоминалась.

- Инфраструктура – это всё, что связано с туристом от момента покупки тура до момента возвращения домой. Такси, кафе, туалеты, в которые он может зайти, памятник, на который он посмотрит, – уже можно отнести к туристской инфраструктуре. Естественно, аэропорт, гостиницы, рестораны, набережные, пляжи, магазины, музеи.

Если с кафе и гостиницами в количественном показателе всё более или менее (более 350 кафе, баров и ресторанов и более 40 гостиниц в Южно-Сахалинске) и необходимо поднимать качество имеющихся услуг, то с объектами туристского показа дела обстоят очень слабо. В связи с этим в рамках исполнения поручений губернатора Сахалинской области запущена программа по обустройству основных мест туристского показа и зон комфорта. Программа затронет места туристского показа в Корсакове, Невельске, Холмске и Южно-Сахалинске.

- Есть традиция перед приемом гостей наводить порядок в доме. Уникальное место –Сахалин - в настоящий момент, мягко сказать, весьма захламлено. Трава поднимется, и до осени меньше будет видно мусорного беспредела. Волонтеры способны убрать мусор, но это локально и ненадолго. В надзорных и исполнительных органах власти полное бездействие, одни декларации и бумажная работа в поиске решений этой проблемы, а исполнителя НЕТ! Одни призывы к волонтерам и добровольцам! Вопрос: могли бы вы с помощью губернатора найти ответственного за уборку в «доме»? Есть законы, Административный кодекс, хорошая зарплата в надзорных органах, министерствах и ведомствах, Корпорация развития, а порядка в «доме» как результата их работы нет.

- Спасибо за ваш вопрос. Агентство по туризму будет решать его на территориях, которые находятся в рамках нашей компетенции. Мы намерены тщательно следить за чистотой и порядком на всех объектах инфраструктуры, которые планируем открывать. Но без гражданской сознательности в этом вопросе всё равно не обойтись. Недопустимо оставлять после себя кучи мусора в местах отдыха на берегах водоёмов.

- Вот сразу несколько вопросов от ТАСС. На какое количество туристов рассчитывает регион в 2016 году? Какая ожидается динамика в сравнении с предыдущими сезонами? Как можно объяснить эту динамику?

- По анализу деятельности туроператоров динамика туристского потока в 2016 году ожидается положительная. Мы прилагаем много усилий для повышения привлекательности Сахалина как туристского региона, думаю, они дадут свой результат.

- Ожидается ли увеличение (или уменьшение) количества туристов, въезжающих из соседних зарубежных регионов (Северная Америка, Корея, Япония, Китай)? По каким направлениям и объектам фиксируется рост? Каковы могут быть причины?

- Мы ожидаем увеличение въездного потока в 2016 году. В первую очередь, это связано с увеличением количества заходов международных круизных лайнеров на Сахалин с пяти в прошлом году до восьми в нынешнем. Кроме того, в рамках исполнения поручений губернатора мы проработали вопрос с авиакомпанией «Аврора» о снижении стоимости билетов Южно-Сахалинск – Саппоро - Южно-Сахалинск и Южно-Сахалинск – Токио - Южно-Сахалинск. В рамках переговоров заключены договоры на льготную перевозку между авиакомпанией «Аврора» и рядом сахалинских туроператоров. Это должно отразиться на снижении стоимости путевок как в Японию, так и на Сахалин для зарубежных туристов, что должно привести к росту выездного и въездного потоков. Также в этом году был организован новый туроператор - ООО «Смарт тур Сахалин», специализацией которого является въездной международный туризм для китайских туристов. Кроме этого, прорабатывается вопрос о возможности горнолыжных туров для австралийцев, и мы надеемся увидеть первых австралийских туристов уже в горнолыжном сезоне 2016-2017 годов.

- Фиксируется ли рост потока внутренних туристов? Каковы главные ограничивающие факторы (качество услуг, плохой транспорт, дорогой транспорт, недостаток рекламы или плохое продвижение)?

- Есть тенденция к сокращению международного выездного и увеличению потока по внутреннему туризму. Все приведенные вами факторы присутствуют в регионе и ограничивают развитие потоков по внутреннему туризму.

- Как в целом можно оценить готовность главных туристических объектов региона к началу летнего сезона? К предстоящему зимнему?

- Лето - исконно туристический сезон на Сахалине. Поэтому все средства размещения готовы к приему туристов. Проведены восстановительные работы в природном парке «Остров Монерон», остров готов на 100% к приёму посетителей. СТК «Горный воздух», визитная карточка региона зимой, уже готовится к предстоящему зимнему сезону.

- Как изменился спрос на направления в регионе с начала периода продаж? На какие направления спрос растет наиболее активно?

- На текущий момент усилился спрос на летние экологические туры, пик которых ожидается в августе-сентябре. В конце лета по нашим расчётам начнутся продажи горнолыжных туров на сезон 2016-2017 годов.

- Как сильно изменились цены на путевки в регион? Как эта динамика влияет на продажи?

- Цены на путёвки в регион у многих туроператоров остались на уровне прошлого года. Есть тенденция по увеличению количества продаж, но более конкретно об этом можно будет судить в конце года.

- Какая доля туристов, посещающих регион, по оценкам, пользуется услугами туроператоров и какая предпочитает самостоятельно организовывать поездки?

- В зависимости от региона, из которого приезжает турист. Так, 70% туристов из Благовещенска, Москвы, Санкт-Петербурга пользуются услугами туроператорских и турагентских компаний, в то время как жители Хабаровска, Владивостока, Камчатки, Новосибирска и Барнаула предпочитают планировать свои поездки самостоятельно.

- Какие новые способы транспортного сообщения с другими регионами России появятся в регионе в этом сезоне? Как меняется количество чартерных рейсов?

- Сейчас готовится расписание полетов на зимний сезон. Скорее всего, оно будет связано с увеличением количества рейсов внутри Дальневосточного региона.

- Как может измениться количество занятых в индустрии по сравнению с предыдущими годами? Ожидается ли увеличение доходов региона от деятельности объектов туриндустрии?

- Есть плановые показатели развития туризма в Сахалинской области. Это 600 тысяч уникальных туристов к 2020 году. Развитие туризма предусматривает развитие кластеров: горнолыжного, бальнеологического, водного, морского, курильского. Несомненно, развитие будет связано с увеличением количества рабочих мест. Так, развитие горнолыжного кластера предусматривает увеличение количества рабочих мест в регионе на 1000.

- Где ведется поиск инвесторов для открытия новых или реконструкции старых объектов? Поддерживают ли эти проекты федеральные и муниципальные власти?

- Существует портал http://investinsakhalin.ru/, где любой желающий может предложить свой инвестиционный проект.

- Как в этом году будут обстоять дела с термальными источниками в Дагах? Во всех регионах подобные источники обустраивают, туда и местные ходят, и туристы, гостей толпами возят. А у нас уже какой по счету губернатор меняется, каждый обещает, а ничего на источниках не делается. Обидно.

- Дагинские источники – природное достояние Сахалинской области. Их нужно беречь, обустраивать, сделать доступными для людей, построить там бальнеологический курорт. Идеально развитие дагинских термальных источников проводить через механизм ГЧП - государственно-частного партнерства. Это позволит привести деньги инвесторов в регион, не потеряв контроль над территорией. В агентство по туризму обратились несколько инвесторов по развитию термальных источников. Отрабатывается механизм взаимодействия с ними, думаю, нам удастся найти пути решения этого вопроса.

- Я лето проведу в городе. Машины у меня нет. Зато катаюсь на велике. Планируется ли что-то сделать в этом направлении? Велодорожки обустроить, стоянки. Может, какие-то маршруты на «Горном воздухе»?

- Летом на «Горном воздухе» действует сеть пеших и велосипедных маршрутов. Сегодня работают три велотрассы различных уровней сложности. Трассы интересны как новичкам, так и опытным гонщикам. Во время спуска можно насладиться видами Сусунайского хребта и полюбоваться областной столицей с высоты птичьего полета. 18 июня пройдет велоквест «Путешествие Олимпийского огня». Присоединяйтесь.

- К нам этим летом приезжают гости из Пскова. Очень хотелось бы свозить их на Монерон. В этом году что-то будет сделано, чтобы доступ туда стал дешевле? А то раньше легче было в Корею слетать. Это же не правильно!

- Агентство по туризму приняло меры по снижению стоимости пребывания на о. Монерон с 3000 до 760 рублей в день. В 3,9 раза! Стоимость проживания в гостиницах также снижена по сравнению с прошлыми годами. Давайте посчитаем стоимость поездки на одного человека на 2 дня/1 ночь без учета доставки туристов на остров. Путевка на посещение острова 760 рублей на человека. Причем в 760 рублей уже включена переходная экскурсия. Проживание в номере с удобствами на 2 дня/1 ночь обойдется в 2000 рублей на человека. Морская экскурсия - 3000 рублей за лодку на 6 человек, берем 500 рублей на человека. Аренда зоны барбекю – 1000 рублей. Т.е. стоимость поездки на Монерон на 2 дня на одного человека будет стоить 760+2 000+500+100 =4260 рублей на человека при условии, что он воспользуется одной пешеходной, одной морской экскурсией и переночует в номере с удобствами. Однако остается доставка туриста на Монерон и обратно стоимостью около 10000 рублей на человека. В настоящий момент агентство по туризму прорабатывает вопрос о снижении стоимости перевозки.

- Будут ли развивать туризм на Шикотане? Побывал там в мае этого года. Природа замечательная! И медведей нет. Но не нашёл там ни одного проводника, который бы мог познакомить с красотами острова. Пришлось наугад блуждать по сопкам и побережью.

- Туры на Шикотан проработаны туроператорами Сахалинской области. Есть групповые и индивидуальные туры на остров. Нужно обращаться к туроператорам для организации поездки на Шикотан.

- Когда обычные люди смогут попасть на Монерон? 20 тысяч за 2 дня мало кто готов платить.

- Стоимость поездки на Монерон складывается из доставки туриста на остров, проживания и обслуживания. На сегодняшний день стоимость пребывания на Монероне снижена. Стоимость проживания в гостинице также снижена по сравнению с прошлыми годами. Остается вопрос доставки туристов. В настоящий момент ведутся переговоры с правительством по субсидированию перевозки на Монерон, готовится судно, оформляются разрешительные документы. Надеемся, что с выходом судна нам удастся заметно снизить стоимость поездки на Монерон.