Чтобы получить меры социальной поддержки, россиянам не придется тратить время на самостоятельное изучение списка имеющихся государственных услуг и сверять, могут ли они на них претендовать. Соответствующее решение приняло Правительство РФ.
В Минэкономразвития говорят, что будут задействовать инновационные инструменты, среди которых профилирование заявителя. «Портал госуслуг автоматически будет предлагать подобранный под конкретного заявителя вариант услуги с четким перечнем необходимых документов, сроками предоставления услуги и конкретным результатом», – пояснили в министерстве. Россиянам при этом нужно будет только заполнить все разделы личного кабинета на портале госуслуг.
К примеру, при оформлении субсидии на оплату квартиры или коммунальных услуг портал укажет, какие документы понадобятся в зависимости от гражданства, состава семьи, наличия или отсутствия зарегистрированных в квартире людей.
Такая же ситуация с назначением пенсии. Портал сам определит, какие выплаты положены пенсионеру в зависимости от возраста, трудового стажа, наличия наград, состояния здоровья и др.