Более 1,5 тыс. звонков приняли сотрудники отделения и территориальных органов Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области за первый месяц работы горячей телефонной линии, сообщает пресс-служба ведомства.
Телефонное обслуживание граждан и плательщиков страховых взносов было введено в эксплуатацию в каждом территориальном органе Пенсионного фонда РФ для повышения качества и доступности предоставления государственных услуг и информации по вопросам пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования.
Только в январе 2014 года специалисты фонда приняли 1777 звонков и дали столько же консультаций.
Жители области больше всего спрашивали о предоставлении отчетности по персонифицированному учету (37,8%), начислению и уплате страховых взносов (17,7%). Немало звонков поступило о назначении, перерасчете и выплате пенсий (22,1%). Также островитяне продолжали интересоваться действием программы государственного софинансирования пенсионных накоплений (1%).
В каждом Управлении и отделе Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области действует свой номер телефона горячей линии. Узнать его можно, обратившись в территориальный орган фонда. Обслуживание граждан и плательщиков страховых взносов в отделении Пенсионного фонда РФ по Сахалинской области осуществляется по телефону: 49-55-05.