Сбербанк признан самым доступным и надежным банком

Сбербанк стал лауреатом премии в области качества жизни, учреждённой Финансовым университетом при правительстве РФ, сообщили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе компании.

Он первенствовал сразу в двух номинациях: «Самый доступный банк» и «Самый надёжный банк, полностью выполняющий свои обязательства».

Лауреаты премии были определены по результатам независимых социологических опросов населения о качестве жизни и финансовых услуг. Итоги подведены на основании мнений более 7 тыс. респондентов в крупнейших городах России.

- Важно то, что номинация «Самый надежный банк, полностью выполняющий свои обязательства» — это точное отражение одного из обещаний, которые мы даём в рамках реализации клиентоцентричной модели. Оно звучит как «Надёжность/исполнение обязательств на 100%». Поэтому для банка это высокое признание со стороны клиентов в части реализации ценности «Все для клиента» и гордость для всей нашей команды, - отметила начальник управления модернизации клиентского опыта Сбербанка Александра Алтухова.

Премия призвана поощрять финансовые и другие организации к повышению качества услуг, предоставляемых потребителям, а также администрации городов к повышению качества жизни населения.