Сахалинцам, которые получили отопление позже 1 октября, рассказали о том, куда обращаться, чтобы получить правильные квитанции за услуги. Также островитяне получили ответ на вопрос о неравномерном старте отопительного сезона в регионе.
Как сообщил глава Сахалинской коммунальной компании (СКК) Андрей Зенин во время брифинга по отопительному сезону, жителям необходимо зафиксировать дату подачи тепла с помощью счетчиков и передать показания в СКК. Если же счетчиков нет, то этим займется управляющая компания. С этого момента и будут выставлены счета за теплоснабжение. Таким образом, островитянам не придется переплачивать за отопление.
Также на брифинге разобрали проблемы, связанные с неравномерной подачей отопления, из-за чего в квартирах островитян появляется грязная вода. Например, после включения тепла жители Поронайска не смогли собрать детей в школу и вовремя выйти на работу, поскольку из кранов в их доме потекла черная жидкость. Кроме того, на желтую воду неоднократно жаловались южносахалинцы и корсаковцы.
«Каждая проблема индивидуальна. В Горнозаводске жалобы были связаны с аварийным повреждением. Подрядчики проводили земляные работы, водопровод повредили, туда попала грязь. Оттуда она дошла до крана. Это выяснили, устранили. Водоснабжение восстановили. В последнее время нет жалоб. Более того, в Горнозаводске реализуется проект «Чистая вода», что поможет окончательно закрыть тему с определенными периодами, когда из-за паводков идет значительное помутнение воды. Станции очистки не справляются», — пояснила министр ЖКХ Сахалинской области Наталья Куприна.
По поводу детских садов жалоб в министерство не поступало. Однако руководитель ведомства предположила, что холодно в помещениях может быть из-за того, что идет неравномерный прогрев.
«Система набирает тепло, раскручивается. Не может все подключиться одновременно. Иногда виной становятся воздушные пробки, их надо спустить. Это должны контролировать слесари, управляющие компании. Именно поэтому отопительный сезон в социальных учреждениях начинается не тогда, когда температура воздуха опустится до +8, а заранее, чтобы к этому периоду мы подошли уже готовыми. Сейчас мы ведем пуско-наладочные работы», — добавила Куприна.