Сотрудники российских компаний назвали самые скандальные профессии, с представителями которых приходится чаще всего вступать в конфликты. В числе лидеров оказались контролеры электронных сертификатов о вакцинации против COVID-19. Исследование провели специалисты сервиса «Зарплата.ру», сообщает ТАСС.
Одной из самых скандальных профессий участники опроса назвали контролеров электронных сертификатов в общественных местах или организациях. Так ответили 11% респондентов. Помимо этого, самыми скандальными признали работников call-центров — 14% опрошенных. Еще 8% респондентов ответили, что им часто приходится конфликтовать с курьерами, 7% выбрали врачей, а 5% опрошенных назвали охранников, сотрудников регистратуры в больницах, кассиров и таксистов. И только 2% опрошенных назвали кондукторов в общественном транспорте. Чаще всего россияне конфликтуют с представителями сферы услуг — 32%, с работниками бухгалтерии, финансов и банков — 13%, с сотрудниками сферы продаж — 13% и розничной торговли — 10%.
Примерно 26% опрошенных высказали предположение, что на психологическое состояние сотрудников может влиять большое количество стрессовых ситуаций на работе. Так, 16% респондентов предположили, что специалисты могут скандалить из-за того, что испытывают дискомфорт, связанный с частым общением с незнакомыми людьми. Еще 15% считают, что такие люди могут быть просто недовольны своей работой и личной жизнью. Каждый десятый опрошенный отметил, что на настроение людей может оказывать влияние сложная обстановка в обществе. Еще по 6% опрошенных в качестве причин такого поведения указали негативное влияние пандемии коронавируса, а также ненормированный рабочий день. И только 4% респондентов считают, что всему виной маленькие зарплаты.
При этом примерно 30% респондентов считают, что повышение заработной платы специалистов может изменить ситуацию к лучшему. Еще 26% посоветовали негативно настроенным людям сменить место работы. А вот 18% опрошенных полагают, что сотрудникам следует развивать психологическую устойчивость к стрессовым ситуациям и провокациям. Еще 12% полагают, что таким работникам просто почаще необходимо отдыхать.
Опрос проводился в начале этого месяца во всех регионах России. В нем приняли участие 1730 респондентов.
Ранее сообщалось, что аналитики сайта по поиску работы и сотрудников hh.ru проанализировали резюме и вакансии, которые разместили жители Сахалинской области в ноябре 2021 года, и выяснили, как изменилась средняя предлагаемая и ожидаемая заработная плата. Оказалось, что островитяне стали получать на 1,3% больше, чем в январе, и на 26%, чем в среднем по России.