Как сообщили в региональном ЦУР, в соцсетях доступны 397 региональных и муниципальных групп и профилей. На январь 2022 года общее количество подписчиков в них уже составило 286 тысяч человек. Ежедневно в комьюнити администраторы публикуют социально-значимая информация, решают проблемные вопросы сахалинцев. Соцсети остаются мощным и удобным инструментом для обратной связи с жителями региона. Ответы островитяне получают в среднем за 2 часа 19 минут. При этом по России эта цифра в два раза больше — 4,5 часа.
Также взаимодействие с населением власть поддерживает через мессенджеры. В 10 пилотных регионах в прошлом году запустили чат-боты в мессенджерах Telegram, Viber и «ВКонтакте».
Жители Сахалинской области стали активнее пользоваться порталом «Госуслуги». Количество поданных заявлений по итогам 2021 года в регионе увеличилось на 15% — такие сведения привели в региональном ЦУР.