#цур

На онлайн-семинаре, организованном Центром управления регионом Сахалинской области совместно с департаментом внутренней политики регионального правительства, специалисты обмениваются лучшими практиками по работе с обращениями граждан. Около 300 человек учатся совершенствовать систему взаимодействия власти и населения в интернете, среди них — главы районов, руководители представительных органов власти, сотрудники администраций, муниципальных центров управления и общественных организаций.

Центр управления регионом Сахалинской области организовал торжественное мероприятие, посвященное подведению итогов года. В нем приняли участие представители различных сфер: здравоохранения, образования, культуры, спорта и органов власти. Об этом сообщили в пресс-службе ЦУР Сахалинской области.

Центр управления регионом Сахалинской области уже четвертый год трудится на благо островных жителей. Организация занимается мониторингом, обработкой и анализом обращений сахалинцев и курильчан в органы исполнительной власти в интернете. Также специалисты Центра регулярно обучают сотрудников администраций и ведомств ведению официальных сообществ в соцсетях. Важным направлением работы ЦУР стало и регулярное информирование населения по актуальным вопросам на основных сетевых площадках региона.

На мероприятии сопредседатель Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления (ВАРМСУ) Ирина Гусева провела сессию с участием женщин-мэров. Представители муниципалитетов и организаций России, Беларуси, Таджикистана и Ирана обсудили важность создания благоустроенных и безопасных территорий для жителей своих городов. Они поделились успешными практиками и подходами, направленными на улучшение жизни граждан и развитие инфраструктуры.

Около трех-четырех тысяч обращений поступает в центр управления регионом практически каждый месяц. Островитян волнуют вопросы благоустройства, переселения из ветхого жилья и получения льгот. О том, как работает обратная связь, корреспонденту Sakh.online рассказал руководитель Центра управления регионом Сахалинской области Константин Конарев.

26 июля 2024 года состоялась встреча специалистов Центра управления регионом и выпускников Сахалинской области, получивших максимальное количество баллов на ЕГЭ.

В период с 27 мая по 2 июня 2024 года в систему инцидент-менеджмента поступило 832 обращения от жителей Сахалинской области. Из них более 200 касались дорожных вопросов. Об этом свидетельствуют данные центра управления регионом.

В правительстве Сахалинской области провели итоги года по работе областных госпабликов. Гостям мероприятия рассказали о результатах работы официальных сообществ в соцсетях и планах на 2024 год. В расширенной встрече приняли участие более 80 специалистов и руководителей в сфере работы в соцмедиа.

В социальных сетях начали появляться новые сообщения о запахе навоза, который разносится по территории сельхозугодий близ села Новотроицкого. В администрацию Анивского района уже поступило несколько жалоб от местных жителей.

С начала 2023 года центр управления регионом Сахалинской области принял порядка 21 000 сообщений в социальных сетях местных органов власти. Благодаря обращениям граждан в регионе удается оперативно решить множество насущных проблем.

ПСБ будет участвовать в реализации проектов устойчивого развития Сахалинской области. Соглашение об этом подписали в рамках ПМЭФ-2023 зампредседателя банка Антон Дроздов и вице-премьер правительства островного региона Вячеслав Аленьков.

В Южно-Курильском районе открылся десятый муниципальный центр управления Сахалинской области. Он позволит жителям муниципалитета получать ответы по вопросам, касающимся жизни в округе, оперативнее.

В Южно-Сахалинске подвели итоги работы муниципального центра управления в марте текущего года. За 31 день жители города чаще всего жаловались на плохое состояние дорог, но в топ-5 вошли и другие темы обращений в течение месяца.

Сахалинцы и курильчане активно осваивают важный инструмент в диалоге с властью — электронное обращение в ЦУР. Старший специалист Центра управления регионом Дана Пантюхина рассказала, что волнует островитян с приходом весны, для чего нужны государственные паблики и насколько доверяют им островитяне.

Несколько дней без воды и тепла. В такой неприятной ситуации оказались мама-одиночка Христина Войдилова и ее три несовершеннолетних ребенка из села Стародубское Долинского района. Женщина вместе с дочками живет в двухквартирном доме на улице Дзержинского, 16, помещение приходится отапливать углем.

Все вопросы относительно ЖКХ, качества дорог и транспорта, а также здравоохранения и соцзащиты жители Сахалинской области с 2020 года могут задать в Центр управления регионом. Этот орган передает запрос властям и отправляет обратный ответ заявителю. Всего обработано более 65 тысяч обращений.

Сахалинский ЦУР составил рейтинг «онлайности» глав муниципалитетов области. Специалисты оценили эффективность мэров при работе с соцсетями и мессенджерами, для этого они учли множество различных факторов при ведении страниц в социальных медиа.

Свыше 1,5 тысячи обращений от сахалинцев и курильчан обработал областной Центр управления регионом с начала 2022 года. Благодаря оперативной реакции специалистов центра островитяне могут в ускоренном формате решать возникшие проблемы.

Итоги работы в 2022 году подвел Центр управления регионом — структура, занимающаяся обработкой жалоб сахалинцев и курильчан в сети. Специалисты почти 12 месяцев контролировали качество и скорость ответов органов представительной власти на обращения граждан и добились высоких результатов.

Жительница Тымовского района пожаловалась на нехватку мест на поезде, идущем до областного центра. Обращение попало в министерство транспорта, где приняли решение добавить два вагона, в результате чего вместимость увеличится на 96 пассажиров.