Инициатором проекта выступило российское Минцифры. В создании документа участвовали эксперты АНО «Диалог Регионы». Госпаблики активно развивают специалисты некоммерческой организации «Центры управления регионом» — в каждом субъекте страны есть свой ЦУР, где каждый день ведут диалог с населением через паблики, чаты и группы.
По словам руководителя сахалинского ЦУР Сергея Гребенюка, благодаря новому закону аккаунты госорганов станут более открытыми в общении с жителями. Кроме того, люди будут выбирать самостоятельно, где им удобнее получать информацию, а их обращения быстрее попадут в работу к чиновникам.
«Ранее органы власти были обязаны вести и регулярно наполнять информацией только официальные сайты. Тренд последнего времени — повышение клиентоцентричности государства. Принятие закона о госпабликах — еще один шаг в этом направлении», — рассказал Сергей Гребенюк.
В островном регионе зарегистрировано 399 официальных аккаунтов ведомств законодательной и исполнительной ветвей власти. Всего на них подписаны больше 335 тысяч островитян. Специалисты из АНО «Диалог Регионы» подсчитали, что в России зарегистрировано более 72 тысяч государственных аккаунтов с аудиторией в 47 млн человек. В ближайшее время в сети появится еще 150 тысяч страниц.
Заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев предложил помимо официальной информации публиковать еще полезный и развлекательный контент. Это поможет увеличивать количество фолловеров.
«Соцсеть «ВКонтакте» — самая активная площадка, где зарегистрировано около 50 тысяч групп. «Одноклассники» занимают второе место и 17 тысяч аккаунтов. Перспективной площадкой можно считать Telegram, где создано пока 5 тысяч сообществ органов власти», — отметил начальник отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин.
Теперь в законе ввели понятие «Официальная страница» для государственного органа, местного самоуправления и подведомственной организации. Кроме этого, завести аккаунт должны все подведомственные бюджетные учреждения: школы, детсады, больницы, дома культуры.