Сегодня, 3 февраля, портал «Сахалин.онлайн» пополнился жалобой в категории «Отсутствие возможности записи к врачу», которую оставили южносахалинцы. По словам одной из жительниц Южно-Сахалинска, ее ребенку необходимо сдать определенные анализы для долгожданной операции, но выполнить это затруднительно, поскольку в общей больничной очереди юный пациент может подхватить ОРВИ, что противопоказано перед хирургическим вмешательством. Проблемой еще становится и то, что операцию ребенку назначили 24 февраля.
«Мы с 2022 года ждали квоту на аденоктомию для ребенка. Ребенку нельзя перед операцией болеть респираторными заболеваниями, иначе она не состоится. В день здорового ребенка, я (мать) не могу взять у врача направления на анализы. Можно исключительно по записи по телефону 1-300 в обычные дни (когда ведут прием больных респираторными заболеваниями детей), либо в кабинете неотложной помощи (когда принимают и взрослых и детей, часто имеющих симптомы ОРВИ). Зная, что находясь в помещении, где находятся люди распространяющие респираторные заболевания, я осознаю, что могу заболеть сама и заразить своего ребенка, и никакой операции не состоится», — объяснила сахалинка.
Редакция Sakh.online обратилась в пресс-службу министерства здравоохранения Сахалинской области, чтобы разобраться в ситуации. В ведомстве отметили, что очередь в кабинет доврачебной помощи не включает в себя обычных пациентов и тех, у кого есть симптомы ОРВИ — для этой категории существует отдельный вход.
«Специально создали кабинет доврачебной помощи, чтобы не толкаться, а для пациентов с ОРВИ и другими неотложными состояниями открыт отдельный вход. В конце прошлого года сдана новая пристройка в детской поликлинике, чтобы потоки обычных пациентов и с симптомами ОРВИ не пересекались», — прокомментировала Sakh.online пресс-секретарь ведомства Ксения Сахарова.
Причем качество работы администрации больницы проверят «тайные пациенты» — это решение приняли после совещания проектного офиса по развитию медицины. Новую систему разработал сахалинский минздрав, полагая, что данная мера улучшит уровень сервиса.