Wildberries отменил платную доставку в Сахалинскую область
Накануне, 12 февраля, жители Сахалина заметили отсутствие платы за доставку при заказе товаров на маркетплейсе Wildberries. Несколько месяцев ее стоимость составляла 900 рублей вне зависимости от суммы заказа.
В воскресенье, 12 февраля, сахалинцы стали массово писать об отмене платной доставки на маркетплейсе Wildberries. Вместе с тем платный отказ от товаров остался.
«Решили с мужем заказать шторы на Wildberries, уже были готовы потратить 900 рублей на доставку, так как нигде достойных вариантов штор по приемлемой цене не нашли, но тут я зашла в корзину, начала оформлять и вижу, что доставка бесплатная. Сначала подумала, что это какой-то баг, ошибка, перезагрузила приложение, зашла на сайт — везде бесплатная доставка. Конечно, мы обрадовались. Думаем, что будем теперь заказывать оттуда чаще», — рассказала Sakh.online жительница Южно-Сахалинска Марина.
И действительно, в данный момент островные жители могут спокойно заказать любые товары на маркетплейсе с бесплатной доставкой. Для заказа нужно оставить данные своей банковской карты либо сразу заплатить. Единственное, что сейчас осталось платным — это отказ от заказанных вещей. Он обойдется сахалинцам и курильчанам в 150 рублей за один товар.
Ранее сообщалось, что Общественная потребительская инициатива (ОПИ) призвала Роспотребнадзор проверить, вправе ли Wildberries взимать плату с покупателей в случае возврата вещей. Общественники уверены: если человек получил товар в пункте выдачи, а потом отказался от него по личной причине, то компания не имеет право удерживать с покупателя деньги.