Часто онкопациенты испытывают болевые ощущения при передвижении и не могут самостоятельно дойти до медучреждения. Им необходима паллиативная помощь, но куда обратиться, многие из них не знают. При общении с «проводником здоровья» своих подопечных жительница Южно-Сахалинска рассказала о проблеме и попросила помощи в решении этого вопроса. Задача медицинских администраторов — помогать пациентам упрощать процесс лечения и решать возникающие проблемы.
«Мы связались с паллиативной службой Центральной поликлиники, был запланирован выезд врачей, чтобы оказать женщине необходимую помощь», — рассказала «проводник здоровья» Жанна Кузьмина.
Сотрудники паллиативной патронажной службы приехали на дом, определили уровень боли, выписали необходимые анальгетики и взяли на контроль для регулярного обследования.
«Проводники здоровья» — проект под руководством губернатора Сахалинской области, его участники помогают в решении различных проблем пациентов — объясняют, куда обращаться, где сдать анализы, напоминают сроки приемов врачей. На данный момент они оказывают помощь онкобольным, но в ближайшее время на попечении ассистентов также будут пациенты с нарушением эндокринной системы и заболеваниями сердечно-сосудистой системы.