В рамках проекта «Эффективный регион» и Дальневосточного клуба бережливых губернаторов Сахалин посетили представители Амурской области и Приморского края для обмена бережливыми технологиями. Среди них заместители министров культуры и социальной защиты, а также мэр города. Они проходят обучение и знакомятся с опытом. На островах областным министерством по эффективному управлению регионом разработаны и внедрены две информационные системы, которые помогают реализовывать и мониторить проекты, связанные с эффективностью. Системы уникальные, аналогов нет. Другие регионы их берут на вооружение.
В ходе поездки участники прошли обучение в региональном центре компетенций в сфере производительности труда, затем на практике учились оптимизировать процессы, которые существуют в их сфере деятельности. Например, разбирали проекты по сокращению времени предоставления услуг населению.
Кроме того, они посетили проектные офисы нескольких министерств: здравоохранения, социальной защиты, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, а также различные образцовые учреждений региона, на площадках которых им презентовали реализованные проекты.
«Очень интересны подходы бюджетных учреждений к оптимизации процессов, которые казалось невозможно оптимизировать. Опыт принимается. Мы подобные моменты записываем, анализируем. Кроме этого родилось несколько идей для оптимизации работы нашего вуза», — поделилась впечатлениями представитель «Амурского государственного университета» Виктория Лазарева.
В целом, благодаря внедрению более десятка проектов Сахалинская областная универсальная научная библиотека сократила порядка пяти тысяч часов на технологические процессы. Благодаря этому были разработаны новые услуги и повышено качество обслуживания. Читатели жаловались, что в электронной библиотеке недостаточно оцифрованных изданий размещено в открытом доступе. Теперь ситуация кардинально улучшилась.
«На 137 минут мы сократили затраты на путь одной книги от печатной до цифровой копии. А ежегодно мы оцифровываем не менее трехсот книг. То есть внушительная цифра", — отметила и.о. директора Сахалинской областной универсальной научной библиотеки Марина Волкова.
Оцифровано сто процентов краеведческих изданий. Теперь читателям уже не надо подавать заявки и ждать. Увеличилась выдача книг в удаленном режиме.
Сотрудники сахалинского ЗАГСа благодаря проекту сумели сократить время выдачи апостиля с пяти до одного дня. Апостиль — это отметка на документе, удостоверяющая, что он имеет международную силу. Без него оригиналы документов не примут за границей.
Учреждения Сахалинской области заняли три первых места на межрегиональном конкурсе «Бережливые проекты». Детский сад № 28 «Матрешка» из Южно-Сахалинска одержал победу с проектом улучшения детского питания. А гимназия № 2 областного центра была отмечена за ликвидацию очереди в столовую. Потоки школьников к линии раздачи были разделены, а в буфете созданы более комфортные условия. Сахалинский техникум отраслевых технологий и сервиса стал лучшим с проектом по оптимизации процесса управления образовательной деятельностью.
Проект «Эффективный регион», направленный на оптимизацию и улучшение процессов во всех сферах деятельности, реализуется с 2017 года. Его центром выступает «Клуб бережливых губернаторов», который объединяет 43 субъекта нашей страны.
Сахалинская область является руководителем Дальневосточного клуба «Бережливых Губернаторов». Эту работу курирует заместитель председателя правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков.
Только за 2022 год в Сахалинской области реализовано порядка 230 проектов «бережливого производства», план на 2023 год свыше 500 проектов в органах исполнительной власти, предприятиях и учреждениях.
РИА «Сахалин-Курилы».