Социальная помощь на дому: как получить поддержку пожилым жителям Сахалина?

4 августа 2023, 09:23Общество
Фото: pxhere.com

Жители Сахалинской области могут получить социальные услуги, не выходя из дома. Особую заботу предоставляют одиноким пенсионерам, инвалидам и некоторым другим категориям островитян. Детали Sakh.online рассказала замминистра социальной защиты Сахалинской области Елена Кобец.

— Елена Валерьевна, здравствуйте. Давайте поговорим о социальном обслуживании на дому. Кто может воспользоваться этой услугой в Сахалинской области? Есть ли льготные категории граждан?

— В основном эта услуга предоставляется пожилым гражданам, одиноким. Либо это может быть семья пожилых людей. Кроме того, мы обслуживаем людей с инвалидностью.

— Это платная услуга?

— Да. Эта услуга платная. Она стоит от 500 до 3 500 рублей, в зависимости от дохода человека.

— Как часто социальный работник посещает подопечного?

— Два раза в неделю по графику. Но если человеку требуется помощь и поддержка чаще, то социальный работник, за которым закреплен получатель услуги, будет навещать жителя Сахалина чаще. График в любом случае оговаривается индивидуально.

— А сколько островитян обслуживает таким образом один социальный работник?

— В среднем до 10 человек. Мы уже второй год реализуем проект «Образцовый участок». Социальные работники берут с собой гаджеты, чтобы часть услуг оказывать в электронном виде. Например, таким образом можно помочь пенсионеру с заказом лекарств или с записью к врачу. Это экономит время и позволяет работникам социальной службы больше внимания уделять своим подопечным. Иногда один специалист может патронировать до 12 человек. Это максимум.

— Сегодня одно из самых «молодых» учреждений, где пожилые граждане могут получить помощь, поддержку и, конечно, общение, — Дом ветеранов в Луговом. Расскажите о работе дневного стационара: как организован уход и присмотр за островитянами?

— Там создан специальный регламент работы. Пожилой человек или инвалид прибывает в учреждение утром. В течение дня он ходит на гимнастику, гуляет, получает какие-то медицинские процедуры, посещает мастер-классы, общается. Время обслуживания длится до 15:00, затем человек уезжает домой. Для доставки граждан к месту оказания услуг используется транспорт учреждения.

— В Сахалинской области для перевозки маломобильных граждан запущен проект «Инватакси». Он работает уже не первый год. Планируете ли вы расширять географию этой услуги?

— Мы регулярно приобретаем транспорт для того, чтобы расширить зону работы такси для граждан с ОВЗ. Сегодня заказать машину можно не только на территории Южно-Сахалинска, постепенно проект расширяется. Уже многие муниципалитеты нашей области к нему подключились.

— А кто и когда может воспользоваться этой услугой?

— В основном транспорт используется для доставки людей в социально значимые учреждения. Наша аудитория — это люди старшего поколения, инвалиды. Такси бесплатное, в течение месяца человек может заказать 4 поездки. Если ему нужно больше, то с 5-й поездки уже взимается плата. Но она небольшая и посильная.

— Возвращаясь к первой теме нашей беседы, расскажите, как оформить услугу обслуживания на дому инвалиду или ветерану?

— На территории Сахалинской области работает Центр социального обслуживания на дому. Для того, чтобы подать заявление на патронат, нужно позвонить по телефону 75-52-26 и сообщить о необходимости вызова социального работника. Сотрудники учреждения приедут на указанный адрес, проведут обследование и примут заявление.

— А люди, проживающие вне Южно-Сахалинска, тоже могут звонить по этому телефону?

— Жители районов могут обратиться либо по этому телефону, либо в отделение центра социальной защиты по своему месту жительства.

— А как оформиться на дневной стационар в доме ветеранов?

– Самый простой путь — позвонить в министерство социальной защиты по телефону 67-08-80. Специалисты подробно проконсультируют. Отмечу, что пребывание в доме ветеранов — платная услуга, и размер оплаты зависит от дохода гражданина.

РИА «Сахалин-Курилы».