Жительница Сахалина по имени Ирина стала «проводником» здоровья еще на самом старте проекта. Женщина рассказала о своем решении, а также о работе, которую волонтеры выполняют на ежедневной основе. На сегодняшний день кураторы помогают пациентам с тяжелыми заболеваниями получать всестороннюю поддержку, в том числе психологическую. Регулярно пациентам рассказывают о существующих мерах помощи, помогают с получением медикаментов, а также записывают на приемы к профильным врачам и на обследования.
«Я работаю в нозологии и эндокринологии, и сейчас мы ведем все сопутствующие заболевания. Работаю практически с самого начала проекта. Моя семья всегда была близка к волонтерскому движению, и мы никогда не проходили мимо чей-то беды. Сын участвовал в молодежной политике, и я зачастую была рядом с ним, помогала. Поэтому когда увидела объявление о данном проекте, я уже шла трудоустраиваться. Успешно прошла обучение, и сейчас на моем попечении очень много пациентов. Они меня ждут, знают, что никогда не останутся без внимания. Наш проект новый. Идея такова, чтобы каждый был услышан. Для этого к каждому человеку прикреплен отдельный оператор. Сложные ситуации мы отрабатываем точечно, в ручном режиме. Возможно, у кого-то операция, и человек не может пройти узких специалистов в короткий срок, — мы помогаем. Если человек не может записаться на льготную выдачу лекарств или не помнит, — мы напомним. Зачастую, это пожилые люди. Основная наша цель — это план диспансерного наблюдения. Если человек не знает о нем, то мы ему расскажем, если человек не помнит о нем — мы напомним, если по каким-то причинам не может сам его пройти или записаться, мы обязательно ему поможем», — поделилась Ирина.
К концу августа 2023 года «проводники» здоровья были закреплены более чем за 100 тысячами сахалинцев и курильчан. Всего в ряды медицинских администраторов вступили более пятисот неравнодушных жителей области, которые ежедневно помогают людям попасть на прием к врачу, получить лекарства и пройти необходимые обследования.
РИА «Сахалин-Курилы».