Участник проекта «Проводники здоровья» рассказала о помощи пациентам на Сахалине

Сегодня, 24 октября, в Telegram-канале министерства здравоохранения Сахалинской области опубликовали небольшой видеоответ участницы проекта «Проводники здоровья», где волонтер рассказала о медицинских администраторах и помощи пациентам. Сегодня кураторы помогают людям с различными заболеваниями записываться на приемы к узкопрофильным специалистам, получать медикаменты, вовремя сдавать необходимые анализы, а также рассказывают о существующих льготах и мерах поддержки. Одним из наиболее важных направлений остается психологическая помощь, которую при необходимости людям с трудными диагнозами оказывают на ежедневной основе. 

«Я стала проводником здоровья, потому что мы все периодически бываем пациентами, и я знаю эту проблему изнутри. И кроме того, что у меня есть желание помогать, нам дали определенные полномочия. Соответственно, у нас еще и есть возможности помочь людям. У меня мама тоже пациент. И, конечно, когда человек находится не в ресурсном состоянии, когда ему тяжело, у него нет настроения, у него что-то болит, ему не хочется никуда звонить, мы проявляем заботу и поддержку. Забота, поддержка и внимание — это всегда приятно. Наша работа позволяет нам эффективно решать проблему, потому что мы связываемся непосредственно с поликлиникой. Поликлиника, если не может что-то сделать в своих пределах, посылает заявки в минздрав. Психологический момент тоже очень важен. Человек может иногда не задумываться о своем здоровье, иногда может махнуть рукой, а мы добиваемся своей цели до конца. Наша основная задача — сделать так, чтобы люди дольше жили, поэтому я рада, что я могу помочь людям», — поделилась Елена. 

Желающие стать медицинским администратором могут заполнить анкету и направить ее на электронную почту.

Ранее о работе в качестве «проводника» здоровья рассказала еще одна сахалинка. Ирина поделилась, что работает в нозологии и эндокринологии, и сейчас кураторы ведут все сопутствующие заболевания. Женщина также рада, что может помогать людям в трудной ситуации и вносить свой вклад в здоровье и благосостояние жителей Сахалинской области. 

РИА «Сахалин-Курилы».