Муниципальный центр управления открыли в Поронайске
Сегодня, 21 декабря, в Поронайске состоялось официальное открытие Муниципального центра управления района. На территории Сахалинской области это уже 18 муниципальный центр управления.
Напомним, работу по созданию МЦУ в островном регионе начали в 2021 году по поручению губернатора Валерия Лимаренко. На сегодняшний день муниципальные центры открыты во всех районах Сахалинской области. Для качественной работы нового центра в Поронайске сотрудники предварительно прошли дополнительное обучение по работе в социальных сетях и в системах обратной связи.
Открытие МЦУ прошло в формате видеоконференции. В мероприятии приняли участие глава Поронайского городского округа Антон Карпуков, руководитель сахалинского Центра управления регионом Константин Конорев и его заместитель Александр Кротов, депутаты Сахалинской областной Думы Александр Радомский и Юрий Им, который также является куратором проекта «Цифровые приемные».
«Губернатор поставил муниципалитетам задачу в полной мере решать вопросы граждан, поступающие в соцсетях. Не сомневаюсь, что муниципальный центр управления в Поронайском районе позволит это делать на качественно новом уровне. Как показывает практика, количество обращений в социальных сетях от жителей нашего района увеличивается. При этом, большинство вопросов населения мы можем решить своими силами, поэтому именно при районных администрациях формируются центры по работе с обращениями граждан через социальные сети. Люди могут в любое время обращаться со своими вопросами на официальные страницы органов власти, а специалисты МЦУ обеспечат им оперативный ответ», — прокомментировал мэр Антон Карпуков.
Отметим, что главной задачей МЦУ является сокращение дистанции между властью и жителями района. Через муниципальный центр управления будут проходить все сообщения, поступающие не только через систему «Инцидент. Менеджмент», но и через «Сахалин. Онлайн», а также платформу обратной связи сервиса «Госуслуги».
О том, что сахалинские муниципалитеты выполнили поручение президента по запуску МЦУ, стало известно сегодня, 21 декабря. В планах — усилить подразделения по профильным направлениям: мониторингу, аналитике и решению проблем муниципалитета.
РИА «Сахалин-Курилы».