За первую неделю апреля сервис «Лист ожидания» помог сахалинцам приобрести более 50 авиабилетов
С 1 по 7 апреля специалисты контакт-центра регионального минтранса помогли приобрести 53 авиабилета, в том числе для группы мобилизованных сахалинцев, которые летели домой в отпуск, сообщает пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области.
Наиболее востребованными направлениями на минувшей неделе стали Южно-Сахалинск — Курильск, Оха — Хабаровск, Москва — Южно-Сахалинск и Хабаровск — Шахтерск.
«Теперь оставить заявку на включение в „Лист ожидания“ можно не только по телефону, но и онлайн. На этой неделе мы запустили чат-бот сервиса, который работает круглосуточно. Пассажиру необходимо будет указать свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, контактный номер телефона и направление, по которому нужен билет. После этого заявка поступит в региональный контакт-центр, и затем, в случае появления подходящего билета, с пассажиром свяжутся специалисты», — рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области Максим Жоголев.
Напомним, сервис «Лист ожидания» начал работу в 2023 году по поручению губернатора Валерия Лимаренко. Специалисты контакт-центра принимают заявки от жителей Сахалинской области по будням с 08:00 до 12:30 и с 15:00 до 20:00, по выходным — с 08:00 до 12:30 и с 17:00 до 20:00. Телефон сервиса «Лист ожидания»: *0065, добавочный 2. Ссылка на чат-бот размещена в описании Telegram-канала регионального минтранса.