Чат-бот для читателей запустила областная библиотека на Сахалине
Сахалинская областная универсальная научная библиотека сделала шаг навстречу цифровым технологиям и запустила чат-бот в социальной сети ВКонтакте. Об этом сообщает пресс-служба СахОУНБ.
Новый сервис, доступный с 1 июля, позволит читателям оперативно получать информацию о работе библиотеки и услугах.
Теперь, чтобы узнать о наличии нужной книги, продлить ее или забронировать, не нужно звонить в библиотеку или лично посещать ее. Достаточно написать сообщение чат-боту, который доступен круглосуточно по ссылке.
Помимо ответов на часто задаваемые вопросы, бот также будет информировать пользователей о предстоящих мероприятиях СахОУНБ. Это позволит читателям всегда быть в курсе всех интересных событий и новинок библиотеки.
Ранее Sakh.online рассказывал, что ПАО «Сахалинэнерго» создало чат-бот для информирования потребителей о плановых отключениях света. Такая программа появилась на Сахалине впервые.
Материалы по теме:
Читайте sakh.online