Виртуальный помощник работает в мессенджере MAX и служит дополнительным каналом связи администрации Южно-Сахалинска с горожанами. За три недели с момента запуска чат-бота жители чаще всего направляли обращения по темам ЖКХ, вывоза ТКО, содержания и ремонта дорог и благоустройства. Всего в течение этой недели в департамент по работе с обращениями и сообщениями граждан поступило 300 обращений, 20 из них — через чат-бот.
14 августа , 20:00
