Согласно документу, компании заключили стратегическое партнерство, в рамках которого на островах появятся новые услуги и передовые технические решения. Кроме того, теперь организации будут совместно обучать персонал и объединят цифровые платформы.

Для специалистов аэровокзала и железнодорожников разработают программу переквалификации по обслуживанию пассажиров. Программные разработчики, в свою очередь, займутся созданием общих онлайн-систем, которые повысят операционную эффективность предприятий и улучшат взаимодействие с клиентами.

Начальник отдела неавиационной коммерции АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Александр Струнин отметил, что воздушная гавань и «Пассажирская компания Сахалин» сегодня являются ключевыми предприятиями, обеспечивающими транспортную доступность региона. Внедрение совместных проектов поможет улучшить уже существующие и создать новые сервисы.

«Хотя специфика у нас отличается, работаем мы с одним и тем же пассажиром. Нам важно предоставить ему максимальный комфорт и обеспечить безопасность на высшем уровне. Уверен, стратегическое партнёрство с железнодорожным перевозчиком позволит аэровокзалу создать новый продукт, аналогов которого прежде не было», — заключил Струнин.

Работу над созданием бесшовных систем запустят в начале апреля. В будущем специалисты будут встречаться минимум раз в три месяца для мониторинга процессов.