Специалисты сахалинского центра занятости представили 4 проекта повышения качества услуг
Работники Южно-Сахалинского центра занятости населения разработали и защитили четыре инициативы в рамках проекта «Эффективный регион». Три из них реализовали силами «Работы России», сообщили в пресс-службе центра.
Все четыре разработанных проекта направлены на повышение качества и эффективности предоставления услуг. Одну из инициатив воплотили при поддержке агентства по труду и занятости населения Сахалинской области. Все проекты достигли намеченных показателей, их высоко оценили специалисты.
Проект «Оптимизация процесса рассмотрения обращений граждан в ОКУ Южно-Сахалинский ЦЗН» отвечает за повышение качества и ускорение подготовки ответов на обращения островитян. Для этого разработали шаблоны ответов, создали «Библиотеку решений». Срок ответа удалось сократить с 18 до 5 дней.
Проект «Оптимизация процесса оформления документов при приеме на работу в ОКУ Южно-Сахалинский ЦЗН» создали, чтобы избавиться от лишней бюрократии при оформлении новых сотрудников. Чтобы при приеме на работу люди приносили полные пакеты документов, для них создали чек-листы и памятки. Помимо этого, доступ к нормативной документации теперь можно получить через QR-код. Теперь нового работника оформляют за один день вместо восьми.
Проект «Оптимизация процесса информирования работодателей, разместивших вакансии на единой цифровой платформе «Работа России» об инструментах центра занятости населения, направленных на замещение вакансии» помогает анализировать и улучшать механизмы информирования людей о доступных услугах и мерах поддержки. В результате его реализации количество работодателей, обращающихся за содействием в подборе кадров, выросло почти на 10%.
Проект «Оптимизация процесса закрытия вакансий работодателя» реализовали в агентстве по труду и занятости населения Сахалинской области. Он помог повысить результативность подбора кадров - в среднем срок закрытия вакансий уменьшился вдвое.
Эксперты подчеркнули, что вкупе все проекты повышают эффективность работы кадрового центра и уровень удовлетворенности островитян мерами поддержки.
Ранее Sakh.online сообщал, что на Сахалине и Курилах трудоустроили почти 200 медиков и учителей. Программы «Земский доктор» и «Земский учитель» привлекают специалистов в районы области.