Исследование Авито показало, что 50% пользователей общаются только через онлайн-звонки и чаты
Авито провел исследование, в котором выяснил, какую информацию интернет-пользователи считают особенно чувствительной и какие каналы предпочитают для общения при совершении сделок. Так, половина пользователей (50%) стремятся общаться исключительно через встроенные инструменты онлайн-платформы — внутренний мессенджер, звонки через сайт или приложение.
15 апреля , 14:04