О своей профессии рассказала специалист южно-сахалинского отделения Центра социального обслуживания населения Сахалинской области Лина Аскуртулесе.
Профессия затягивает
Пожалуй, всех представителей этой непростой, но благородной профессии выделяет одна особенная черта — они жаждут помогать людям и относятся к своему делу, как к призванию. То же самое подтвердила и Лина Аскуртулесе, которая вот уже 14 лет добросовестно трудится на благо общества. По ее словам, как правило, люди приходят в эту специальность случайно, но если они все делают от души и с добрыми помыслами, то задерживаются в профессии навсегда.
«Это затягивает, если ты человек совестливый, чуткий и отзывчивый. Я в этой сфере оказалась совершенно случайно — пришла, потому что был маленький ребенок, а он как раз у меня должен был пойти в школу, в 1-й класс. Появилось больше свободного времени и график работы позволял. Сейчас, конечно, нас уже обучили 333 раза этой профессии, мы прошли и курсы, и обучения, и экзамены сдавали, работаем как специалисты теперь», — поделилась с Sakh.online социальный соцработник.
Лина признается: будет неправдой сказать, что она в восторге от профессии. Тем не менее, именно это занятие важно для людей, которые не могут обустраивать свой быт самостоятельно, а порой и жить нормальной жизнью. На регулярные вопросы о том, почему же она выбрала такую неблагодарную работу, у Лины имеется свой исчерпывающий ответ.
«Я все время говорю: когда им нужна будет помощь, кто-то должен заниматься этой работой, так же, как и всеми остальными. Я лично считаю: если вы обратились к определенному специалисту, значит, кто-то должен прийти и к вам для решения вашей проблемы», — отметила собеседница Sakh.online.
Есть слово «надо»
Непременно, как и в любой работе, есть и свои минусы. Порой приходится делать все через «не могу». Что делать? Совет один — брать себя в руки и ответственность за своего подопечного, ведь на данный момент ты нужен ему, именно ты сопровождаешь нуждающегося в самый темный период его жизни.
«Ты обязан взять себя в руки, ведь человеку ты нужен. Ему не интересны твои психи и твое «не могу». А если не можешь, значит, ты уходишь или не работаешь. Есть слово «надо», — подчеркнула Лина.
Ежедневная рутина социального работника
Многозадачности социальных работников может позавидовать любой менеджер компании: они обязаны выполнять огромный перечень дел за день, успевая при этом обойти каждого своего подопечного, оказав ему индивидуальное внимание. Напомним, что в среднем на попечении у одного специалиста находится от 11 до 13 человек. Социальные помощники оформляют документы на получение льгот, получают пенсии вместо пожилых, обращаются в различные организации, выполняют домашние дела и сотню других обязанностей, о которых мы упоминали ранее. В качестве примера Лина привела свой ежедневный распорядок дня.
«Расскажу, например, про сегодняшний день. В 8:00 — подъем дома. Несмотря на то, что рабочий день начинается с 9:00, я уже позвонила подопечной, потому что предстояла поездка в поликлинику. В половине девятого я была уже у нее. В 8:45 приехала наша социальная машина, которая увезла нас в поликлинику, где я сопровождала ее. Затем мы приехали в аптеку, получили прописанные врачом лекарства. В 10 часов поехали к следующей: я зашла в магазин, купила продукты, лекарства, корм для ее кошечки. Пришла, измерила давление, все разложила, все записала, вынесла мусор — ушла. Пошла к другой подопечной, которой уже 100 лет: сварила ей кашку, помогла покушать, измерила сахар в крови, подмела, помыла посуду. Сейчас я стою около областной больницы, моя подопечная находится здесь. Я привезла ей лекарства, поговорила с ней. Скоро, до пяти часов, еще должна зайти к одному. И так каждый день», — перечислила Лина.
Плотный график ежедневной работы не мешает сахалинке отдыхать и выбираться на море с семьей по выходным. Тем более, за 14 лет Лине удалось выстроить оптимальный распорядок дня. На сегодняшний день социальная работа — единственное, чем занимается островитянка, и менять свой профиль деятельности она пока не собирается. Хоть и признается, что внештатные ситуации могут перекроить ежедневный график полностью.
«Иногда случается всякое: придешь — человек на полу лежит, пока вызовешь скорую, пока дождешься врачей, пока увезут, а затем ждать, пока его примут. Бывают, как и в любой работе, всякие инциденты. Но мы стараемся разграничивать рабочее и личное время — так и должно быть», — поделилась сахалинка.
Лина Аскуртулесе отмечает: в большинстве случаев к ней и ее коллегам обращаются одиноко проживающие пенсионеры и те, у которых есть внуки и дети, не уделяющие внимание пожилым родственникам из-за занятости. Наверно, в мире больше нет другой профессии, где милосердие, забота и сострадание играли бы столь значительную роль.
Ранее о профессии социального работника Sakh.online рассказала представитель регионального Центра социального обслуживания населения Татьяна Кукольщикова. Специалист уверена, что без призвания и любви к людям в этой профессии делать нечего.