ЦУР: Чиновники должны помогать людям, а не готовить «отписки»

Так, после вмешательства специалистов ЦУР в поселке Некрасовка Охинского городского округа за сутки возобновили уличное освещение, которое пропало после снегопада.

Жители поселка Некрасовка сообщили об отсутствии освещения в районе улиц Парковая и Октябрьская. Специалисты Центра управления регионом оперативно передали информацию районной администрации. В итоге в течение 24 часов подрядчики починили оборудование и вернули освещение.

«В этот раз очень быстро наладили освещение. Удивили, конечно. Главное, после следующего бурана не остаться без света», — рассказала местная жительница Мария.

В ЦУР подчеркнули, что отсутствие качественного освещения на пешеходных зонах, остановках и вблизи проезжих частей угрожает жизни и здоровью сахалинцев и курильчан.

«Муниципалитеты должны уделять этим проблемам особое внимание, не дожидаясь несчастных случаев. Сейчас мы активно проверяем качество ответов, которые поступают сахалинцам в соцсетях и через платформу „Госуслуги. Решаем вместе“. Отписок без содержания конкретных рекомендаций и сроков решения проблем быть не должно», — сказал исполняющий обязанности руководителя Центра управления регионом Александр Кротов.

Отметим, ЦУР — это центр мониторинга и обработки поступающих от жителей жалоб в разных сферах жизни региона. Обратиться туда может любой желающий. Для этого достаточно лишь написать о своей проблеме в соцсетях. Это может быть пост или комментарий в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», а также мессенджере «Телеграм». Направить обращение можно и через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ пользователю с информацией о том, как будет решена проблема, должны предоставить в течение восьми часов.

Следить за новостями ЦУР можно в официальных аккаунтах центра в соцсетях:«ВКонтакте», «Одноклассниках» и «Телеграм».